子 川

部分打着“情感陪伴”“角色扮演”旗号的AI聊天应用,正疯狂收割未成年人。人民网《人民直击》调查发现,一些AI聊天应用打着“恋爱”“结婚”的噱头吸引孩子;用脏话、阴暗人设制造刺激,让孩子越聊越上瘾;把暴力、色情这些不该出现在少年儿童世界里的东西,包装成卖点。

语言暴力、人设阴暗、诱导危险行为——这些本该在现实中远离孩子的“垃圾”,正披着“人性化”的外衣,精准投喂未成年人。

更值得警惕的是,今天的AI大多是被动应答。孩子说“我想死”,它就问“为什么想死”;孩子说“我要报复”,它就问“你想怎么报复”。针对这种情况,算法必须升级——让AI能识别异常情绪,能识别诱导性提问,能在危险边缘主动说一句:“这个话题我不太懂,要不要和爸爸妈妈聊聊?”这不是限制自由,是有温度的拦截。对未成年人的交互内容进行过滤,而不是等出事了再追责,这正是平台的责任所在。

一言以蔽之,未成年人模式绝不能成为“摆设”。技术防线建了没有?漏洞堵了没有?实名认证形同虚设、卸载重装即可绕过、打赏支付无风险提示——这些“后门”是谁留的?答案很清楚。这些问题怎么解决,方法也都很成熟。为孩子安全用AI堵上后门、过滤内容、不让算法作恶,这是开发者、算法、平台共同的责任,也是做人应有的良知。

在AI产业飞速发展的时代,监管也必须大步跟上。要织密“分级+共治”的监管网,如建立AI聊天应用内容分级制度,对面向未成年人的产品严格管理,明确准入门槛和内容标准。同时,打通网信、教育、妇联等多部门数据壁垒,形成“发现—预警—干预”的闭环,让监管不缺位、不滞后,用制度规范AI产业发展,为未成年人保驾护航。

当然,说到底,最坚固的防线不在云端,而在家里。父母放下手机后的那句“我在听”,亲人推心置腹的每一次交谈,是任何算法都无法破解的守护密码,也是孩子成长路上最大的“底牌”。

人民直击丨当孩子和AI“交心”