建设风清气正的网络空间、健康友好的舆论氛围,关乎企业和品牌的权益,也关乎市场信心

据界面新闻报道,上海长宁公安分局近期通报一起恶意造谣案件,网民任某因谎称茶饮品牌霸王茶姬的咖啡因系“准毒品”,被依法采取刑事强制措施。

此事可以追溯到去年底,任某在某社交平台参与话题讨论时,为博取眼球、吸引关注,发布“霸王茶姬等高浓度咖啡因饮料实际上是在蹭准毒品的擦边球”等不实言论,引发消费者对茶饮安全性的广泛担忧。对此,相关专业部门已经辟谣:市场上咖啡因饮品有严格的添加剂标准,所谓“准毒品”的说法并不成立。

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这种网络“抹黑”行为,已成为近年来不少企业发展中的一大困扰。特别是对于一些企业和品牌而言,来自网络的恶意抹黑、诋毁攻击甚至敲诈勒索等,往往让其苦不堪言。

据看看新闻报道,警方找到任某以后,他还满不在乎,声称这不算什么大事,有种“引以为傲”的感觉。原因在于,有的自媒体为了追逐流量,便恶意抹黑、诽谤、上蹿下跳,无所不用其极,嘴里讲着“正义”,心里想着生意。这已经成为当下网络空间里的毒瘤,背后是盘根错节的黑色商业模式。在他们看来,只要有利可图,就“没什么可怕”的。

要看到,这些网络“抹黑者”深谙互联网传播特点与规律,对企业和品牌的攻击方式也呈现出一些新特点。比如,把本来毫无关联的东西,无中生有地联系在一起,在网络空间中肆意煽动情绪。对此类行为,理应严厉打击,任某终将为自己不负责任的言论付出代价。毕竟,建设风清气正的网络空间、健康友好的舆论氛围,关乎企业和品牌的权益,也关乎市场信心。

当然,要保护企业、品牌的名誉权,也要保障公众对企业、商品、服务的正当评价权。网友关注食品安全问题,无可厚非,但要清晰厘定正当批评和侵权的边界。相关的批评和建议,都必须建立在有根有据的基础之上。

去年5月,中央网信办就发布通知,在全国范围内启动为期2个月的“清朗•优化营商网络环境—整治涉企网络‘黑嘴’”专项行动,重点整治恶意抹黑诋毁攻击企业问题、对企业进行敲诈勒索问题、恶意营销炒作问题、泄密侵权类问题。2023年,中央网信办召开专题座谈会,明确提出“要切实解决困扰企业和企业家的网上有害信息,着力优化营商网络环境”。

民营经济促进法也明确,任何单位和个人不得利用互联网等传播渠道,以侮辱、诽谤等方式恶意侵害民营经济组织及其经营者的人格权益。可见,无论是企业还是品牌,都不容没有事实根据的抹黑。

网络不是法外之地,维护清朗的网络环境才能创造良好的营商环境。对于网络舆论场里的恶意“抹黑者”,必须零容忍。该处置的处置,该追究法律责任的追究法律责任。唯有如此,才能对更多造谣者产生震慑作用。

红星新闻特约评论员 金宇

编辑 尹曙光

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