（制图 李前芳）
团子弄？汤团弄？汤怀弄？
新华坊这条有故事的小弄
路名到底该叫什么？
市民王先生向橙柿直通车反映：有块路牌写错了，新华坊的“团子弄”实际上应该叫“汤团弄”……
王先生说自己从小在这里长大，希望路牌能改过来。
王先生所说的“团子弄”位于新华坊社区，窑瓶巷与岳家湾之间一条东西向的小路，在新华坊12幢楼下立着一块名叫“团子弄”的路牌。
王先生说，他今年77岁，住在新华坊60多年，“从小到大我们都叫‘汤团弄’，以前没改造的时候，墙上还钉着块‘汤团弄’的牌子，现在为什么改叫‘团子弄’了？”
2月28日下午，橙柿直通车记者见到了不少在社区里聊天散步的老年人，提起这条小弄，大家都说，“以前确实叫作‘汤团弄’”。
还有位路过此处的大伯表示：“汤团弄”和“团子弄”实际上是一回事，怎么叫都行，不碍事。
一位姓于的大伯聊起此处地名也津津乐道，他表示，大家说得都不对，这条小弄以前叫“汤怀弄”，汤怀是宋代名将，小说《说岳全传》中岳飞的结拜兄弟，他曾居住在这里，为了纪念所以叫了“汤怀弄”，“只是后来口口相传叫成了‘汤团弄’”。
橙柿直通车记者咨询了新华坊社区，工作人员说，听以前老人说是因为上城有条“汤团弄”，重名了，所以改叫“团子弄”。
新华坊“团子弄”的历史，有了解的市民可以在橙柿互动留言，或拨打85100000分享。
这条小弄是否有确切的典故？到底叫什么路名合适？橙柿直通车记者将继续关注。
外立面改造都结束了
吉如家园的东门为什么还不开？
蔡先生向橙柿直通车反映：吉如家园外立面改造后东门一直没开放，每次出行都要绕六七分钟，很不方便……
2月28日下午，橙柿直通车记者来到吉如家园，吉如家园东侧为通益路，小区东北侧便是地铁5号线大运河站C出入口。
吉如家园东侧的底商，是一排菜店，售卖肉制品、海鲜、水果蔬菜等等，还有不少摊贩在路边就地摆摊。记者看到，这条路上共有两个门。
这两个门均安装有“消防通道”标识，且明确要求不得占用，但大门紧闭，不能出入。
吉如家园的出入口位于北侧和南侧，均为正常开放。北门和南门中，北门距离地铁站更近，记者尝试走了一下，从北门到地铁站C出入口的距离约200米，而从最近的一个东门走到地铁站C出入口距离约70米。
一位居民告诉记者： “东门开了肯定方便啊，买菜也方便，坐地铁也方便。”
也有不同的声音。一位大姐说，她不希望开东门，“东门开了乱糟糟的，本来这些卖菜卖肉的就很多，还有很多摊贩……”
拱墅区吉如社区的工作人员告诉记者，小区东门曾经开过一段时间，但当时是特殊情况，“当时地铁5号线正在建设，小区的北门外有一部分施工工地，导致北门不能正常开放，为了保障居民出入，当时以东门作为临时出入口”。
这位工作人员介绍：“从小区的设计图纸来说，南门、北门是正常的出入口，东门和西门是作为消防通道使用的，目前物业也是如此进行管理的。如果要将东门设计成出入口，不仅仅是安排物业工作人员进行管理，首先要根据《民法典》开全体业主大会进行表决，表决通过后再根据相关流程进行报批，符合消防、住建等的要求。”
这位工作人员还告诉记者，东门开不开放，声音有很多，“大家可以先反映到业委会，由业委会研判决定，社区会在必要时为大家做好指导和服务工作”。
文三西路益乐路口
每天晚上有无证摊贩摆摊
市民陈先生向橙柿直通车反映：文三西路益乐路口，每天晚上11时到次日凌晨6时，有无证摊贩摆摊，已持续两年……
西湖区综合行政执法局回复：收到市民的消息后，古荡中队队员于近日夜间连续对此处开展督岗巡查。2026年2月28日凌晨5时29分，古荡中队执法队员在益乐路与文三西路交叉口（丽都会、天禧大酒店门口）发现一摊售卖炒面、炒粉等食品的无证摊贩，队员依法对无证摊贩进行开单查处，后续将对该区域持续加强巡查管理。
我买空调
为什么不能以旧换新？
市民孙先生向橙柿直通车反映：我是大学路社区居民，96岁了，去庆春路苏宁电器买空调，原来说好有以旧换新补贴后到手3500元，后来销售员说大学路社区不属于补贴范围就把钱退还给我了，我就想问下为什么大学路社区不属于补贴范围，直通车能不能帮我问一下？
孙先生是在苏宁易购MAX超级店（杭州庆春路店）购买的空调。
橙柿直通车记者找到了该店负责人，负责人告诉记者，孙先生并不是不能享受以旧换新补贴，“我们核实了一下，是由于孙先生的购买地址有‘大学’两个字，被系统误判为不能享受补贴，目前我们已经调整好了，也会联系孙先生处理拿补贴的事宜。”
春节来杭州玩手机丢了
以为找不回来了
没想到
被交警保管得好好的
宁波钟女士一家，过年期间来杭州游玩，因为杭州交警景区大队南山中队张志恒警官的暖心举措，钟女士竖起了大拇指。
大年初四，下午两点不到，她和妈妈在中国美术学院美术馆刚刚结束观展，准备打车去四季青看看衣服。钟女士和妈妈刚上车，一摸口袋，发现手机不见了。
“当时我已经不抱任何希望了。”钟女士告诉记者，当时南山路上人非常多，“我感觉我的手机是在美院门口丢的，但那里人很多，不一定能找到了。”
出租车将钟女士送回了出发点，抱着试一试的心情，钟女士找到了最近的交警岗亭，里面的一位警务人员告诉她，可以问一下张警官，也就是钟女士点赞的张志恒警官。
“张警官当时很快就捡到我的手机了，并且一直保管在身边，我通过他的同事找到他以后，他还问我手机的屏保是什么。”确认无误后，钟女士拿到了自己的手机。
悬着的心终于落下，钟女士才发现，从回到现场到找到手机不到5分钟，“真的要感谢张志恒警官，如果没有杭州交警这么细心的工作，我的手机可能真的找不回来了，谢谢！”
问：失业金可以领取几个月？
答：根据灵光小杭的查询，失业金领取月份按以下方式计算：（一）累计缴费时间不满一年的，不领取失业保险金； （二）累计缴费时间一年以上不足五年的，每满六个月领取一个月失业保险金，余数满三个月不满六个月的，按照六个月计算； （三）累计缴费时间五年以上的部分，每满八个月领取一个月失业保险金，余数满四个月不满八个月的，按照八个月计算；但是，领取失业保险金的期限最长不超过二十四个月。
怎样找到“灵光小杭”？
“12345”政务服务热线与“橙柿互动”联合打造的“民呼我为·灵光小杭”智能问政系统已正式上线。打开橙柿互动App，点击首页中的“灵光小杭”卡通小图（上图），即可进入“民呼我为·灵光小杭”问答页面，在对话框中输入问题，“灵光小杭”将第一时间给出权威答复。
来源 陈彬 邱婵姝 汤晨琛
编辑 潘俐
审核 毛迪 王晨郁
校对 王建英
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