3月2日,零跑汽车官方微博发布《关于共建清朗网络环境的倡议书》称,即日起面向社会各界开放网络黑公关举报渠道,对提供有效线索者予以奖励。

零跑汽车方面称,举报的受理范围包括捏造并散布虚假事实,损害零跑汽车商业信誉、商品声誉,包括但不限于编造“黑稿”、恶意拼接图文或音视频等信息、翻炒旧闻歪曲解读、断章取义误导公众等;以敲诈勒索、舆情炒作、虚假监督等为目的,编造、传播涉及零跑汽车的不实信息。

图片来源:新浪财经(@零跑汽车)
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此外,冒用政府机构、行业协会、媒体或专家等权威名义,或利用社会热点,发布误导性内容,干扰公众判断与市场秩序;其他严重违背事实,对零跑汽车品牌形象与合法权益造成侵害的网络信息内容或行为,也属于举报的受理范围。

“对于提供明确线索及相关证据材料,经查证属实、有效、来源合法,并经相关司法机关、执法机关最终采信并作出处理的,零跑汽车将依据线索价值、证据效力及案件处理结果等,给予5万元至500万元不同额度的人民币奖励。同一案件有多名举报人的,奖励首位提供关键有效线索的举报人。”零跑汽车方面表示,“我们承诺对提供线索信息的个人或组织进行严格信息保密。”

事实上,除零跑汽车之外,包括比亚迪、赛力斯在内的车企也都悬赏征集黑公关线索。同时,小鹏汽车、零跑汽车、蔚来、特斯拉、理想汽车等车企也纷纷注册法务部账号,通过更直接、强硬的方式打击网上的恶意抹黑。

在政策端,去年9月,工业和信息化部、市场监管总局等六部门联合印发《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》,决定在全国范围内开展为期3个月的汽车行业网络乱象专项整治行动。

工业和信息化部方面表示,本次专项整治行动旨在整治非法牟利、夸大和虚假宣传、恶意诋毁攻击等网络乱象,提升涉汽车企业网络乱象处置质效,督促企业规范营销宣传行为,营造良好舆论环境,护航汽车产业高质量发展。