“您有一张外卖派单，请尽快送达”……大年初二的下午，在合肥市瑶海区磨店街道，淘宝闪购的外卖配送员张建的手机上，叮咚叮咚的提示音此起彼伏地响起。
今年42岁的张建，是一个14岁孩子的父亲，在合肥做了四年的厨师，为了更好地照顾孩子上学，他辞去了工作，成为了一名外卖骑手。
冬季历来都是外卖旺季，春节更是外卖行业的重要节点。腊月开始，餐厅的新年套餐、奶茶外卖订单渐渐多起来，每次取餐，张建总会认真地检查外包装是否完好、封口是否牢固，再小心翼翼地将外卖放到配送箱里。
就在记者采访的过程中，他接到了一个新订单，此时是下午的14时05分，张建快速查地址、查餐品、查备注，对姓名、对电话、对备注。
14时07分，张建从驿站出发。14时12分,他已按客户要求从商家取走奶茶，迅速发动电动车，赶往指定的目的地进行配送。到达送餐地点时，他的手机跳出系统提示：你今日已送达32单，超时0次，客户满意度99%。”
张建告诉记者，刚开始送外卖，可没有这么快，经常会找不到地址，老走冤枉路。现在熟悉了，接单后就规划好路线，送餐速度比以前快多了。
每天从早晨8点一直会干到凌晨1点。张建说，自己这个年纪，上有老下有小，生活压力大，不敢休息，有单就跑。他坦言，确实有点累，但心里也很踏实。从业六年，张建也感受到了外卖行业大环境的变化。从业人员数量也在不断增加，他所在的磨店片区从他入职的100人不到，到现在的人数已经是当初的几倍。外卖配送员是个简单的职业，付出与收获是成正比的。平常每天能跑60到70单，一个月能挣六七千元；高峰季节月收入能过万元。“只要肯干，每个月还是可以赚到自己满意的收入。”张建满意地说。
他说，跑单六年，也有让他觉得意义不同的订单。2025年3月，晚上10点多钟，他接到一个订单：一位母亲，孩子高烧，急需退烧药。爬上6楼把药送到时，孩子母亲的眼眶都红了，连声道谢。张建说，那天他对自己职业有了新的理解。讲起这段经历的时候，他的眼里闪着温暖的光。
春节期间，外卖行业“不打烊”。张建选择了坚守在岗，为更多人提供更多的方便。
“您好，您有一个订单需要处理……”在这个快节奏的城市，外卖员已成为我们生活中不可或缺的一部分。他们全年无休，奔波忙碌的身影一直在路上，他们总是准时出现我们的门口，带给大家一份温暖。
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