2月28日清晨，阜阳火车站站台突发惊险一幕，一名随行男童不慎坠落至列车与站台间隙，危急时刻，Z102/3次列车长潘竹峰果断处置、快速响应，成功将男童安全救上站台，全程未超出列车站停时间，保障了列车正点发车与旅客出行安全。

当日8时33分，由长春开往厦门北的Z102/3次旅客列车准点停靠阜阳站，列车长潘竹峰按照作业规范前往站台巡视，重点提醒下车旅客注意脚下安全、有序换乘。此时，对面站台的K731次（大同至广州白云）列车已完成作业、准备发车。突然，一阵急促的呼救声打破站台秩序——一名男童不慎从站台坠落至K731次列车6号车厢中部车底，孩子母亲趴在站台边缘失声呼喊，情况万分危急。

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发现险情后，潘竹峰瞬间反应，一边快步冲向事发地点，一边立即向车站值班员紧急喊话，要求K731次列车禁止发车，严防二次危险发生。

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确认列车停止发车和现场环境安全后，潘竹峰俯身趴在站台边缘，耐心引导坠落男童保持安全姿势，随后迅速伸手将孩子稳稳拽上站台。整个救援过程高效有序，成功化解险情。

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经初步检查，男童腰部仅有轻微擦伤，无其他不适症状。在与男童母亲充分沟通后，其母亲确认孩子身体状况无碍。

此次突发险情的成功处置，彰显了铁路职工临危不乱、快速响应的职业素养与生命至上、旅客第一的服务宗旨。铁路部门也借此提醒广大旅客，乘车期间请务必照看好随行儿童，远离站台边缘、列车缝隙等危险区域，共同维护安全有序的出行环境。

来源：彩练新闻

作者：叶爽