近日，格力“真‘铜’实料，格力造”的广告语登陆央视，再次引发业界与消费者的关注。有家电人读者质疑，格力高调宣传自己的产品是真铜实料，那是不是暗指其他竞品就不是真铜实料？空调业因何陷入诚信危机的困境？
对于格力利用消费者关注热点高调造势的做法，其他竞品颇有微词。他们认为一台空调的优劣，并不完全由用什么材料而决定，而是由其主要部件的整体质量所决定。空调主要部件包括压缩机、换热器、节流装置、电机和电控系统等几大部分。压缩机是核心，影响制冷制热能力和稳定性；换热器，包括内机蒸发器和外机冷凝器，铜管材质、排数、管径会影响换热效率；还有节流装置，控制制冷剂流量，关系到节能效果；电机，影响风速和噪音；电控系统，协调各部件运行，稳定性很重要。
关于材料问题，多品牌负责人指出现在国内市场主流品牌空调主要部件绝大部分用的都是铜材料，并没有外界流传的铝代铜产品大批量上市的情况。即使都是用的铜材料，也有黄铜、紫铜等不同类型的铜之分，且蒸发器、冷凝器的铜管排数长度、管径大小和壁厚等也会影响空调效能。由此可见，过度单一夸大宣传铜材料的作用，有以偏概全之嫌。
据家电人了解，空调市场上迄今为止只有一款万宝“冰速侠”明确使用锌铝合金材料，定价千元以下。其他空调品牌都未有明示用铝代铜材料。然而，市场上一些半真半假的拆机视频却让消费者如雾里看花，一些低价杂牌机粗制乱造的信息被无限放大，引发整个行业诚信危机。在这时，个别头部品牌为了突出自己，打压对手，以占据舆论制高点的姿态挑动品牌对立，进一步加速行业信誉崩塌。
空调业陷入诚信危机是多重因素叠加的结果，其中无序价格战是罪魁祸首。近年来，电商平台崛起低价成为吸引消费者的首选利器，很多品牌为了降低成本，不惜铤而走险偷工减料，导致整个市场产品品质良莠不齐，价格只有更低没有最低。一些杂牌为了生存，铝代铜产品充斥下沉低端市场，严重损害消费者的权益。随着时间的积累，空调行业整体信誉受损，信任危机加深，严重影响行业的健康发展。
家电人认为，本该是空调业基本盘的“真铜实料”，现在反而成了个别品牌高调宣传的广告语，这既有行业沉沦的无奈，也有市场受压后急于突围的标新立异。这一举措，可能在短时间内对市场有一定的拉动作用，但从长远来看，当其他头部品牌都冠以“真铜”为标签的时候，真铜实料的宣传威力就会消失殆尽。
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