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2026 年 3 月 2 日，Claude出现全球范围内异常。

根据 Anthropic 官方状态页面（status.claude.com）披露的信息，当天 UTC 11:49 起，系统开始出现“Elevated errors（错误率升高）”情况，影响范围包括claude.ai 网页端、控制台（console）、Claude Code 以及部分 API 接口。

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此次故障并非模型核心推理能力全面瘫痪，而更可能是应用层或身份验证链路出现异常。

在实际影响层面，用户在网页端、移动端或调用 API 时，可能遭遇请求失败、响应超时、HTTP 500/529 错误或登录异常等问题。

从状态页的运行统计来看，当日 claude.ai、platform.claude.com（原 console.anthropic.com）以及 Claude API 均被标记为Partial Outage（部分故障）。

在当前生成式 AI 已被大量嵌入企业工作流的背景下，此类故障的影响远超个人聊天场景。企业若将 Claude API 作为核心业务组件，一旦出现错误率激增，可能直接影响客服系统、自动化流程或生产应用。

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