2月28日晚上十一点，浦东机场有几架飞中东的航班突然掉头回来。乘客们刚睡着呢，飞机一拐弯全醒了。原来中东那边几个国家突然关了领空，以色列、伊朗打仗了。航空公司开WiFi让大家看新闻，航班就地返航。
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杭州王女士一家六口正巧在迪拜旅游。他们原计划3月1日回国，结果航班取消了。老人带的降压药只剩六颗，只能掰着吃。儿子儿媳英语好能自己办理改签，但三个老人带着小孩不会说英语，只能分批走。迪拜政府给安排了酒店，可沟通起来还是挺难。
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上海飞迪拜的东航MU265航班返航后，浦东机场开了员工通道，行李直接搬给旅客，比平时快了快一小时。有个乘客说，飞机上放了战事新闻，大家看完都冷静了。但迪拜那边就不一样，机场排了几百米长队，改签电话打不通。有人想买大马士革到上海的票，黑市价被炒到三百多万。
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国内三大航说2月28到3月15的中东航班能免费改退，但网上订票平台的规定细。比如去哪儿网只帮17点前订票的人处理。迪拜机场那边，阿联酋政府承担滞留游客的住宿费，但排队长得吓人。
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武汉到迪拜的航线也被迫停了两趟。航空公司后台有个系统，能实时追踪领空关闭情况。要是没这个系统，估计很多航班就得硬闯。同程旅行的AI客服一分钟能处理四百多个咨询，算力确实强。
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有杭州滞留游客在机场群组里找药，华尔街的人还帮着转。一个留学生靠气象知识，给大家分析迪拜领空啥时候能开。很多人发朋友圈说下飞机时哭了，但也觉得安全最重要。
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美国和以色列打伊朗是在2月28日晚八点开始的，迪拜机场凌晨两点全面停摆。这事让很多人明白出门要看领空动态，带足药品。现在波斯湾货运机票价涨了三倍，物流也跟着乱了套。
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