近日，中国银行濮阳分行胜利路支行接到客户反馈，部分市民在单位员工群点击不明链接后遭遇电信网络诈骗。该诈骗链接以“社保补助”为诱饵，诱导客户输入银行账号与密码，进而实施资金盗取，给客户财产安全带来潜在风险。

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接到反馈后，该支行运控副行长陈志伟高度重视，第一时间启动应急处置机制。一方面，工作人员迅速与客户对接，详细指导其采取挂失账户、修改密码等止损措施，全力协助客户配合警方开展调查；另一方面，支行立即梳理诈骗特征，形成针对性风险提示，通过网点公告栏、客户服务群、社区联动宣传等多渠道，向广大市民普及防范知识。
中国银行濮阳分行特别提醒：社保部门发放补助不会通过非官方链接要求市民输入银行账号、密码等敏感信息。广大市民务必提高警惕，切勿点击陌生链接，不随意泄露个人金融信息。如遇类似可疑情况，可直接拨打官方客服热线或前往中行营业网点咨询核实。
作为金融服务的“守门人”，中国银行濮阳分行始终将客户资金安全放在首位，并将持续深化金融反诈宣传，常态化开展风险排查与知识普及活动，以实际行动践行金融机构的社会责任，守护好市民的“钱袋子”。（郭珊、陈志伟）