家和万事兴,家齐国安宁。3月2日,一场围绕婚姻家庭纠纷调解的技能“大比武”在合肥市包河区工人文化宫火热上演。来自全区的8支优秀调解员队伍同台竞技,他们以法为据、以情动人,在模拟的矛盾场景中,展现了包河婚调队伍的过硬素养与专业风采。
本次竞赛由合肥市总工会、合肥市妇联、包河区委平安建设协调机制办公室指导,包河区妇联、区司法局、区总工会、义城街道办事处联合主办,义城街道总工会、义城街道妇联承办。区直有关单位,各街、镇(大社区)以及专业调解员队伍150余人现场观摩。
模拟调解,上演“情理法”的交锋
决赛设置知识竞答与情景模拟两个环节。在备受关注的情景模拟环节,赛场被“还原”成真实的调解室。选手们面对的是由助演嘉宾精心演绎的、取材于真实案例的矛盾纠纷:有因子女教育问题而矛盾不断,有因离婚争夺孩子抚养权,还有因彩礼僵持不下……
“大姐,您先别急,喝口水,慢慢跟我说说您的委屈。”面对一位“情绪失控”的当事人,来自望湖街道的选手何丽没有急于讲法,而是耐心倾听。她温柔而坚定的语气,迅速让“当事人”冷静下来。而在另一组,面对重组家庭的经济矛盾纠纷,来自北京君泽君(合肥)律师事务所的选手严婷则精准援引民法典相关条款,清晰地阐明法律关系,并提出兼顾孩子情感需求的调解方案,让原本互不相让的双方陷入沉思。
选手你方唱罢我登场,或耐心倾听安抚情绪,或抽丝剥茧找准症结,或情理兼顾开出“药方”。他们用春风化雨般的语言、扎实的法律功底和敏锐的洞察力,将婚姻家庭矛盾纠纷调解的艺术展现得淋漓尽致,赢得了台下评委和观众的阵阵掌声。
“这不仅是一场比赛,更是日常工作的缩影”
紧张激烈的角逐后,经评审,包河区人民法院获一等奖,北京君泽君(合肥)律师事务所、同安街道获二等奖;骆岗街道等3家单位获三等奖。走下赛场的骆岗街道选手孙若楠难掩激动:“虽然很紧张,但感觉很过瘾!这些案例就是我们平时工作的日常。通过这次比武,我从其他队友身上学到了很多沟通技巧和调解思路,对我今后的工作特别有帮助。”
“选手们展现出的不仅是调解技巧,更是对这份工作的热爱和对当事人的责任感。”本次竞赛的评委之一,中国心理学会注册督导师、安徽省婚姻家庭研究会副会长王世民教授在赛后点评道,“她们真正做到了将法治精神与人文温度融为一体,筑牢了社会和谐的‘第一道防线’。”
以赛促干,让家“和”理念在包河落地生根
此次竞赛不仅是一场专业技能的“大练兵”,更是新时代“枫桥经验”在包河的生动实践。
“我们举办这次竞赛,不是为了决出胜负,而是为了给全区的婚调员搭建一个切磋技艺、交流学习的平台。”包河区妇联党组书记、主席万正琳在现场表示,“家庭是社会的细胞,婚姻家庭和谐是社会稳定的基石。希望以此为契机,激励大家把竞赛中学到的经验、激发的热情,转化为服务群众的实际成效,用心用情用力守护好包河的万家灯火。”
近年来,包河区始终将“家”字理念贯穿基层治理全过程,持续完善矛盾纠纷多元化解机制,推动调解力量下沉、服务前移,涌现出一批懂法律、善沟通、有温度的调解骨干。下一步,包河区将持续建强基层婚调队伍、完善多元调解机制、畅通诉调对接渠道,为包河基层治理现代化注入更多温暖力量。(包轩)
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