近日，泊头市耳鼻喉医院孙院长专程来到中国人寿泊头支公司，将一面绣有“人美心善办好事，服务周到暖人心”的锦旗，郑重赠予该公司朱双双经理及全体员工，以此表达对公司长期以来高效协作、真诚服务的由衷感谢，现场暖意融融，尽显政企同心的温情。

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现场，孙院长紧紧握住朱经理的手，对公司团队长期以来的高效协作与真诚付出表达了由衷赞许。这面熠熠生辉的锦旗，不仅是对朱双双经理带领团队在业务办理、客户咨询、理赔服务等环节所展现出的专业素养与人文关怀的高度肯定，更是一次对“以客户为中心”服务理念的生动诠释。

据悉，中国人寿泊头支公司在朱双双经理的带领下，始终坚守中国人寿“金融报国、保险为民”的初心，践行“以客户为中心”的服务理念，将专业服务与人文关怀深度融合。日常工作中，朱双双经理严格要求团队成员，既要精通各项保险业务，熟练掌握办理流程，更要学会换位思考，耐心倾听每一位客户的诉求，用心解决客户的急难愁盼。无论是面对繁琐的保单咨询，还是紧急的理赔需求，团队都能第一时间响应、高效推进，用细致入微的服务化解客户焦虑，赢得了广大客户的一致认可与好评。

此次泊头市耳鼻喉医院登门赠旗，不仅是对中国人寿泊头支公司服务品质的高度肯定，更是对该公司践行“服务至上”工作作风的生动见证，彰显了国有保险企业扎根地方、服务民生的温度与担当。

中国人寿泊头支公司相关负责人表示，将以此次赠旗为契机，把这份认可与鼓励转化为前进的动力，继续秉持初心、坚守使命，传承中国人寿“成己为人、成人达己”的价值追求，持续优化服务流程、提升服务质量，将温暖与专业融入每一个服务细节，为更多客户提供更优质、更贴心的保险服务，为地方民生保障事业发展贡献国寿力量，树立行业优质服务标杆。（中国人寿泊头支公司供图）