“买充电宝还要报身高体重？这年头商家服务都这么‘卷’了吗？”近日，一则网购奇葩经历引发网友热议。巫溪市民许先生在某电商平台选购充电宝时，竟被客服要求提供身高和体重数据，让人大跌眼镜。

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据许先生描述，他在一家数码专营店看中一款超级快充的便携充电宝。原本只是常规咨询续航能力和接口类型，没想到在即将下单时，客服突然发来一条令人摸不着头脑的请求：“亲，提供一下身高和体重，这边帮您衡量一下呢！我当时以为自己看错了，买充电宝又不是买衣服，要身高体重干什么？”

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这一回复让许先生哭笑不得：“我买的是充电宝，又不是私人定制健身计划！难道我胖一点，充电宝的容量会自动变大吗？”

许先生将聊天截图发上社交平台后，立刻引发网友围观。有人调侃：买个充电宝，客服竟要我身高体重数据，这是要解锁什么隐藏功能？“这是准备把我绑在充电宝上一起托运吗？”也有网友脑洞大开：“难道现在的充电宝已经进化到需要根据体重计算电量消耗了？那瘦子岂不是充电都要比别人慢？”更有网友戏称这是“三围式服务”，建议商家下一步直接询问星座血型，根据玄学匹配充电宝颜色。

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针对这一奇葩现象，业内人士分析，不排除这是商家的一种新型营销手段。“通过提出意想不到的问题引起顾客好奇，从而增加互动和记忆点。但这种方式风险很大，容易引起顾客反感，反而适得其反。”

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法律人士则提醒，身高体重虽不属于核心隐私，但在非必要情况下，消费者有权拒绝提供。如果商家强制要求或以此为由拒绝交易，消费者可进行投诉！

截至发稿前，许先生表示自己最终没在那家店下单：“我怕告诉他们我身高一米八，给我寄个两米长的充电宝过来。”