近年来，河南省鹤壁市淇县高村镇始终坚持以民生为本，用精准服务、暖心服务，激活基层治理“神经末梢”。

创新实施“红蓝黄”三色马甲工程，为网格员统一配发网格挎包、服务手册等“六件套”，组织引导网格员持续开展日常巡查、民生帮扶、治安巡逻等服务。同时，该镇积极探索推行“群众点单、网格接单、中心派单、部门办单、群众评单”服务机制，让服务精准对接群众需求。如今，在高村镇，广大群众已经养成有困难找网格员“点单”服务的习惯。

针对社区治理痛点，高村镇因地制宜，推动建立由社区党支部、业主代表、物业公司工作人员等群体组成的议事协商平台，推广“网格员首接—社区专班介入—法律团队兜底”工作机制，科学、高效解决各类问题。

在推动乡村自治方面，该镇创新推行矛盾调解耐心倾听、公心说理、交心沟通、诚心化解、尽心回访“五心工作法”，组织成立“老周说理儿”“马扎小分队”等公益团队，累计化解矛盾纠纷64起、历史遗留问题7起。

日前召开的省委党建引领基层高效能治理工作会议提出，广大党员干部要在基层治理实践中担当作为、奋勇争先，以高效能治理促进高质量发展和高水平安全良性互动。

“接下来，高村镇将牢牢把握高效能治理的科学方法，在数治赋能、为民服务、风险防范、实践创新等方面持续发力，着力推动高效能治理迈上新台阶，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。”高村镇党委书记杨林明表示。

来源：中国日报网