近年来，金融监管部门持续严打网贷平台“砍头息”、强制捆绑收费等违规行为，但仍有平台顶风作案。近日，多位用户投诉“戒易花”借款时被强制扣除高额会员费，实际融资成本远超法定红线，涉嫌变相高利贷。
2月23日，有网友在人民网投诉反映，其2025年10月18日在XX分期合作引流的“戒易花”借款14000元，到账后被立即扣除2940元，查看后是会员费，现在查看订单页面竟显示本人不是会员，要求“戒易花”退还2940元。根据网友上传的截图，其被扣的2940元来自通联支付-戒易花-橡树黑卡。
图片来自人民网投诉-网友上传。
2025年10月31日，另一网友在人民网投诉反映，其2025年4月1日在“戒易花”借款10000元（放款方为“辽快贷放款过渡户”），未经同意强制开通会员，会员费1400元。
根据网友上传的还款详情截图，该笔借款分12期，第1-3期每期还款1004.62元（其中融担及其他费用147.63元），如果第4-12期还款金额保持不变，该笔借款综合年化利率为36%，如果加上1400元会员费，借款人实际承担的融资成本达65.65%。然而，“戒易花”页面标注的年化利率却只有20.56%。
图片来自人民网投诉-网友上传。
2月28日，开甲财经在黑猫投诉搜索“戒易花”显示，近30天共19条投诉，累计投诉量1152件。例如，有网友反映，其2026年2月17日通过X融平台向乐享花借款11000元，由戒易花发放的贷款，借款刚到账就被扣除2310元，交易记录显示扣款方为“橡树黑卡”。
另一网友反映，其2025年10月21日在“戒易花”平台申请一笔8000元的贷款，实际还款的扣款方为黑龙江科融融资担保有限公司，当时有个进入贷款的页面，本人点进去就成了他们的会员，会员费要1680元。10月22日05：32分通过放款，1680元的会员费于当日05：35分从本人银行卡扣除，本人借款8000元，实际只拿到6320元。
图片截自黑猫投诉。
本人随后联系平台客服，要求退还会员费，几天后客服说只能分期退还，分6期退款，每期还款后退还140元，6期一共退还840元，本人不同意就不给办理，无奈只能被迫答应。11月22日本人偿还第一笔贷款，同日我收到退款140元，退款方为戒易花-淮安嗨麦科技有限公司。
本人借款8000元，每期还款756.48元，总计偿还9077.76元，加上1680元的强制会员费，该笔借款综合年化费率达69.61%，如果退还840元（分6期退还，每期退140元），该笔借款综合年化利率还高达48.28%。
开甲财经注意到，虽然大量网友在黑猫平台投诉“戒易花”，但很少提到戒易花APP开发运营主体。小编在腾讯应用宝、微信，以及企查查搜索发现，戒易花APP由重庆市猪八戒宜创小额贷款有限公司（简称“猪八戒小贷”）开发运营。
工商资料显示，猪八戒小贷成立于2016年5月31日，注册资本3亿元，法定代表人张欣辰，股东为重庆猪八戒金融服务有限公司（简称“八戒金服”）。
公开资料显示，八戒金服成立于2013年6月，旗下有八戒小贷（商标包括：戒享花、戒易花）、八戒保理、凯乐技术等金融科技公司，致力于解决猪八戒网用户及更多客户的数字普惠金融服务。
工商资料显示，黑龙江科融融资担保有限公司（简称“科融融担”）成立于2014年7月28日，注册资本10亿元，法定代表人刘洪全，股东为黑龙江至卓资产经营有限公司（90%）、黑龙江绥东边境贸易有限公司（10%）。进一步穿透发现，科融融担最终由北京科学技术开发交流中心实际控制。
淮安嗨麦科技有限公司（已于2025年12月3日更名为南通嗨麦科技有限公司）成立于2021年9月24日，注册资本100万元，法定代表人杨建，唯一股东为杨建。
深圳市橡树黑卡网络科技有限公司（简称“橡树黑卡”）成立于2018年8月1日，注册资本1133.33万元，法定代表人黄凯绥，股东为黄凯绥（66.18%）、共青城嘉腾明创创业投资合伙企业（有限合伙）（私募基金，15%）、共青城嘉腾明创创业投资合伙企业（有限合伙）（10%）、高泗俊（8.82%）。
公开资料显示，橡树黑卡定位为用户增值解决方案服务商，拥有全方位的会员体系与用户经营解决方案，为企业提供用户经营产品的研发、供应链管理、运营、客服一站式用户增值解决方案。橡树黑卡总部位于深圳，并在东南亚、香港等地设立分部，未来着眼于全球化的业务探索。
橡树黑卡官网披露，其为华润、中国平安、Keep、途虎养车、快递100等企业提供用户经营增值服务，服务客户包括中信银行、微众银行、招联金融、我来数科等金融/助贷机构。
从投诉案例看，“戒易花”通过捆绑“橡树黑卡”会员费的方式，变相推高借款人融资成本，已涉嫌违规。监管部门需对此类“换马甲”的高利贷行为予以彻查，维护金融消费者合法权益。
热门跟贴