来源:市场资讯
(来源:丹阳日报)
“学武术,来弘武,
弘武教你真功夫。”
这句曾在我市不少家长中
流传的广告语,
如今却让百余位消费者
陷入维权困境。
昨日,
多位家长向记者反映,
称弘武功夫吾悦店与金鹰店
相继大门紧闭,
负责人失联,
大量预交的培训费迟迟无法退还。
市民赵女士(化姓)告诉记者,去年暑假,她为两个孩子在弘武功夫金鹰店缴纳9000余元培训费,初衷是让孩子强身健体、学习防身技能。后期孩子不愿继续上课,赵女士便与门店协商退费,年前仅退还部分费用,对方承诺剩余款项年后结清。可春节过后,赵女士从其他家长处得知门店已关门,再联系工作人员时,消息已无人回复。
市民肖女士(化姓)的遭遇更为无奈。她的孩子喜爱武术,自2024年起便在弘武功夫吾悦店学习,先后花费一万余元报名精英班。2025年12月,她刚为孩子续费3000元,过了个年的功夫,便遭遇门店突然关停,课程无法继续。
据家长们统计,目前已有一百多位家长遭遇类似情况,涉及金额不等,集体陷入维权难的境地。
2日晚上六时,记者前往吾悦金街三楼弘武功夫会馆实地探访,看到店铺大门紧锁,店内桌椅、训练器材等物品仍在,但空无一人。一位闻讯赶来的家长十分气愤:“之前明明说正月十五后复课,怎么毫无征兆就关门了。”该家长表示,年前还能正常联系上林校长,年后对方电话、微信均无人回应,彻底失联。
记者注意到,门店外墙上的广告灯箱依旧亮着,宣传标语十分醒目。记者按照灯箱上预留的联系电话拨打,已无人接听。
记者在现场还看到,门上张贴了一些微信聊天记录,从聊天记录内记者看到,这位家长应该是年前就被允诺退费,但突然门店关店了。
3日上午,记者又来到弘武功夫金鹰店,该门店同样大门紧闭。门店玻璃门上张贴的开课通知显示,计划正月十一至正月十五恢复上课,如今早已过了复课时间,却始终未见工作人员与学员身影。记者在现场看到,金鹰店内的部分办公设备等已搬空,地上散落着许多文件袋等。
记者进一步了解到,该机构成立于2023年6月,最初在吾悦广场开设首家店铺,后于2024年在金鹰商场开设分店。据知情人士向记者透露,该店与金鹰商场签订的租赁合同原本应持续至2027年4月,但该机构此前已向商场方面提出,将于2026年2月28日提前解除租赁关系。
不少家长表示,当初选择该培训机构,正是看中其在本地有多家门店,规模相对稳定,没想到会突然闭店跑路。目前家长们已经收集证据向有关部门反映。对于此事进展,记者会持续予以关注。
对于此事,记者也咨询了江苏泛华律师事务所分所孔航律师。
孔航表示,培训机构关门停业、负责人失联,已属于单方面违约,家长作为消费者,有权要求解除合同并退还剩余费用。
孔航提醒,预付费消费模式本身存在较高风险,消费者在报名各类培训班时,要注意以下几点:
1. 尽量选择口碑好、经营稳定、资质齐全的机构,不盲目相信广告宣传。
2. 避免一次性大额充值、长期续费,缩短缴费周期,降低资金风险。
3. 务必签订正式合同,索要正规票据,保存好聊天记录、转账凭证、宣传资料等,形成完整证据链。
4. 若遇到商家关门失联、拒不退费,可及时向市场监管部门投诉举报,也可通过集体诉讼等法律途径维护自身合法权益。
记者:王丹 陈晓玲
编辑:姜耶妮
审核:周娜
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