你用过上海地铁新版的纸质单程票了吗?
不同于传统车票,新版车票出站时不再需要将车票塞回闸机,而是扫描车票上的二维码后即可出站。
但近日,记者走访上海部分地铁站发现,有不明情况的乘客会习惯性地将车票插入闸机内,记者在人民广场站观察的时间里,半小时就有两名乘客不熟悉使用而误操作。
目前,上海地铁部分车站已经在明显位置张贴新型车票使用提示。记者也提醒,如果你是在新型售票机上买到新版车票,用二维码对准闸机扫描口,扫描成功后即可出站,车票不再回收。
去年起,上海地铁在全网不少车站推出新一代多功能售票机。近日,记者在最早试点的人民广场地铁站,看到新型售票机与传统售票机并列摆放。
新型售票机现金或者扫码支付都可以。
除了购票,还有提示运营信息、信息资讯、便民服务等功能。
不同于传统塑质芯片卡,二维码纸质车票更加轻薄,标注发售车站、票价、二维码等信息。
据悉,新车票可大大节省成本,上海地铁表示,传统塑质芯片卡需要反复回收、清洗,并存在自然损耗;相比之下,无需回收的纸质票证恰恰减少了这一过程中的资源消耗与运营环节,从全生命周期看有利于提升运营效率。
但在人民广场站,记者看到有乘客习惯性将车票插入闸机内,但车票并不会被吞入,而是卡在闸机插入口,闸机也不会开门,无法出站。
经同行人提醒后,乘客才将车票取出,将二维码对准闸机,得以出站。
在记者在人民广场站观察的时间里,半小时大约就有两名乘客因为不熟悉新版纸质车票的使用,出现误操作的情况。
记者从上海地铁第一运营有限公司了解到,针对部分乘客不熟悉纸质二维码单程票使用方式,误将车票插入闸机插卡口的情况,“我们及时优化闸机提示:一方面调整插卡口标识位置,将原有‘请插入单程票’标识覆盖,减少乘客的误操作;另一方面在出站闸机显著位置增设友情提示,明确告知乘客:纸质二维码单程票扫码出站,不回收。”
记者走访人民广场、虹桥火车站等多个地铁站看到,出站口闸机的提示词已经换成“插卡口”。
在靠近出站闸机的地方也会贴上提示“请持纸质二维码单程票的乘客扫码出站,车票不回收。”
在此也提醒大家,使用新型纸质车票,用二维码对准闸机扫描口,离扫描口约两三厘米的距离,不用靠的太近,更容易扫描成功,扫描成功后即可出站,车票不再回收。
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