日前，东辛房街道积极探索志愿服务积分管理改革新路径，联合中国工商银行打造 “融治东辛房”数字积分平台，率先在石门营新区五区试点落地，构建“平台支撑、商户联动、便捷兑换、规范管理”的新模式，实现积分兑换的便捷化、多样化、生活化。
作为“融治东辛房”志愿服务数字积分平台首批受益者，石门营新区五区居民孟庆侠在家门口超市购物结账时，使用了之前参加社区志愿服务获取的积分。“您这里有29300分，相当于293元，您说一下验证码……”壹公里果蔬生鲜超市石门营店负责人说。
积分兑换选择更多，是志愿服务平台数字化改革的直观体现。平台通过对居民志愿服务积分和兑换情况实施动态管控，既大幅提升积分管理效率与准确性，减轻社区工作负担，又为志愿服务常态化、基层治理精细化筑牢技术支撑。
据了解，此次试点工作中，街道精选居民就近便利、日常高频消费的超市作为首批合作商户，志愿者凭积分可随时到店自由选购商品，还能享受与会员同等的折扣优惠，积分不足部分可补足差价，以“积分+自付”的灵活方式完成结算，打破以往定点定时兑换的限制，实现积分价值最大化。社区志愿者孙女士说：“参加志愿服务，我们也没图什么回报，现在不仅有积分，还能在家门口的超市兑换商品，我们可高兴了，志愿者们参加活动的积极性也越来越高了。”
“融治东辛房”数字积分平台的落地，不仅推动志愿服务从“被动组织”向“主动参与”转变，更构建起“社区搭台、商户助力、居民受益”的基层共治闭环。
东辛房街道办事处副主任韩紫婷说：“下一步，东辛房街道将持续优化‘融治东辛房’数字积分平台功能，完善运行机制，不断扩大商户覆盖范围，拓展养老服务、餐饮购物等多元应用场景，持续挖掘志愿积分社会价值，推动形成‘志愿参与—积分累积—便利兑换—激励反哺’的良性循环，进一步调动居民参与社区共建共治共享的积极性，筑牢基层治理群众基础，实现治理效能与基层活力双提升。”
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