宁波慈溪的陈先生反映
去年7月份
他买了三台二手格力空调
结果三台空调的制冷效果都不理想
后来又得知
空调品牌不是“格力”
陈先生：因为当时我这个房子2024年12月份买的，花了半年装修好。当时手里没什么钱，就想着买几台二手的省点钱。
陈先生说
他是在闲鱼平台上找的卖家
当时卖家介绍
空调是2023年出厂的、9成新
品牌是“格力”
1200块钱一台
包上门安装
最后
陈先生跟卖家谈好的价格
是三台空调3580元
包括上门安装的费用
陈先生：钱是通过微信，师傅现场安装，他出示付款码，我现场微信付给他的。
陈先生说
在跟卖家沟通中
自己提出过通过平台支付
但卖家表示
需要安装师傅根据家里安装的
实际情况来收款
陈先生：当时也是问了很多家卖二手空调的，很多卖家都是要求线下交易。当时从我的判断，我还是选了一个相对靠谱的卖家。大概用了个把月吧，当时天也不是特别热，有时候开一下有点冷风，我们也没有很在意。后来天气很热了，效果就很差。
陈先生拍摄的视频：现在开了17度，温度计放在这里，连续吹了十来分钟，还是30多度。开的是17度制冷，这有什么制冷作用？一点制冷作用没有。
发现问题之后
陈先生在闲鱼平台上联系了卖家
他说购买前对方说后期有保障
实际根本没有保障
陈先生：他说叫我联系安装师傅。但是我联系安装师傅，我这里打电话他一直不接。
记者：另外的人呢？两个电话不是？陈先生：都不行的，都打不通。
现场
陈先生拨打了安装师傅和售后的电话
都没有人接听
客服还给了陈先生一个微信号
记者搜了搜
显示该用户不存在
陈先生：找了格力售后的师傅来，他帮我检修了，他说你这个完全是假的。记者：不是有“格力”的标志吗？陈先生：对啊。我当时问他，我说你凭什么说这个是假的？他说你自己去查这个型号，跟这个样式完全不一样。
陈先生提供的微信语音：这个遥控器不是“格力”遥控器。然后机器上铭牌，查过之后，35592这款是格力品悦，你看下那个机型、款式，还有型号。还有这个空调上面连维修条码都没有，啥都没有。
机身侧面有张贴纸
上面有整机的型号
通过型号查询到
是格力品牌品悦系列的一款挂式空调
不过外观和陈先生家里的不太一样
记者通过闲鱼平台
给卖家发送了采访请求
并留下了联系方式
消息显示已读
不过截至发稿前
记者没有收到回复
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