春节的欢声笑语,仿佛还在耳畔回响,为帮助商家快速复工,特准备实用的节后快速复工商家必做工作清单,开启2026全新商机。

一、开工团队要事

【春节开工后人员及时到岗,并进行新年规划及动员】

建议商家朋友:

(1)积极迎接节后旺季,需及时安排人员到岗,提前备货或半成品,为3月大促做好准备,提升发货效率和买家体验。

(2)明确上班人员的具体工作,分解年度目标,确保每位人员明确责任和核心事项,并达成共识。

【春节期间堆积订单发货/客户催单,及时关注新灯塔服务分】

建议商家朋友:

(1)按照1688官方物流-2026春节放假及复工时间通知标准要求,及时发货,并管理工厂开年生产;

(2)耐心回应催货买家,尽快安排打包发货;

(3)依据平台及店铺规则处理退换货,可尝试用优惠券和小礼品挽留客户。

二、新年营销启动

1、【3月开门红营销活动跟进】

根据营销日历,关注平台信息通知提报,报名会场活动。

2、【店铺视觉焕新】

更换春节的假期公告、营销活动页面,调整发货时间修改回来;更换新的装修以及营销活动信息,让大家知道店铺已正常开工,快速拉起交易。

3、【积极上新,上传主图、商品讲解视频】

(1)主图图片文案避免字体侵权,使用免费字体或者经授权的商业字体;

(2)商品标题建议加入同期热点词、趋势词、热销词等(建议7天根据引流情况进行适当优化);

(3)价格设定合理(对比同行及下游同款),根据品类设定有同行竞争优势的价格;

(4)通过机会市场建议的热销潜力机会信息,发布匹配商品,争取获取更多搜推、场域流量激励。

4、【商品详情添加开年优惠信息和活动说明】

(1)页面布局要有逻辑性:整体图(正面、背面、侧面),尺码,设计说明、同行对比、相关证书等,在细节处给买家由上至下的视觉感官体验(突出卖点)。

(2)详情页建议图文结合,内容越丰富描述内容越多;越能突出商品的卖点,更能吸引买家购买,是官方推荐的好商品。

(3)详情页中添加新年商品优惠信息和低价策略。

(4)店铺首页海报,快捷语设置(新年福利,新老客福利,免费寄样,返利,跟单售后服务)。

三、新年客户服务

【新客户运营(聚焦拉新层面)】

春节开年,设定店铺自营销:新客首单优惠、询盘有礼、新客优惠券、限时促销、累积返利等新客活动,打造春节开门红氛围。

【老客户复购(聚焦老客维护层面)】

在提报活动期间做好店铺自营销工作:老客召回、累积返利、询盘有礼、限时促销等新老客权益配合使用。

【多种生意模式获客】

布局自主经营及或供货2种生意模式,积极尝试大严选、托管等获客方式,全面布局,增加获客机会。

四、生意增长规划

【数字营销投入】

根据商品匹配精准人群及精准词进行精准引流且高效率转化,提升商品销量权重,逐步提升店铺的自然流量获取能力,且全店付费流量与自然流量维持健康比例,重点查看点击转化率及询盘转化率。

推广不停服务不打烊,春节期间(至元宵节)平台对持续广告推广的商家进行流量倾斜,助力不打烊商家获取更多商机线索。

好啦~今天的分享就到这里了,祝各位商家朋友马年生意兴隆~

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