2月物流科技：7部门对闪送等16家企业开展用工行政指导网络货运新规实施|京东物流|快递|物流科技|运营|闪送|顺丰

2026年2月，物流科技发生哪些新鲜事？以下为数字新经济新媒体 #网经社旗下物流科技台为您带来2月最新动态回顾。

网经社定义物流科技为以电商业务为依托的物流生态，包括综合电商物流、跨境物流、即时物流、仓储物流、货运O2O、第三方快递、最后一公里、智能物流服务商、大宗物流网络以及物流供应链等。

【要闻速览】

1.人社部等7部门对美团淘宝闪购京东秒送闪送滴滴等16家企业开展用工行政指导

2.交通运输部及税务总局实施网络货运新规

3.菜鸟春节全球物流保障：全国200城保配送近50城跨境发货照常揽

4.顺丰同城投入3500万元启动马年骑士拉新计划

5.TEMU在土耳其设立本地实体公司恢复跨境发货服务

6.春节期间全网揽收包裹超12亿件

一、官方动态

辽宁多部门联合推动快递与跨境电商融合发展

2月5日消息，近日，辽宁局联合省商务厅召开快递+跨境电商高质量发展座谈会。邮政企业及顺丰、中通等快递企业国际寄递业务部门负责人参加座谈。

人社部等7部门对美团淘宝闪购京东秒送闪送滴滴等16家企业开展用工行政指导

2月10日消息，人力资源社会保障部会同中央社会工作部、中央网信办、交通运输部、市场监管总局、国家邮政局、全国总工会，近日就维护新就业形态劳动者权益，对美团、淘宝闪购、京东秒送、闪送、顺丰同城、盒马、滴滴、T3出行、曹操出行、货拉拉、满帮、圆通速递、申通快递、中通快递、韵达快递、极兔快递等16家企业开展用工行政指导。

交通运输部及税务总局实施网络货运新规

2 月 27 日，《网络货运承运平台经营管理办法》正式实施。建立省级网络货运信息监测系统，推行 “总对总” 数据共享，强化税务与交通协同监管。规范平台运营，提升行业数字化与合规水平。

国家邮政局通报春节期间快递运行情况：全网无停摆

2月28日，国家邮政局发布通报称，春节期间（2月16-23日）全网揽收包裹超12亿件，日均1.5亿件，同比增长21%。7大快递企业均落实“不打烊”，未发生区域性停运，投诉量同比下降18%。

二、行业巨头

京东物流欧洲上线 JoyExpress 多国实现当日 / 次日达

2 月 10 日，京东物流在英国、德国、荷兰、法国等欧洲多国正式推出快递品牌JoyExpress。依托超 60 个海外仓与站点、规模化车队及数智化管理，为 Joybuy 用户提供当日达、次日达、生鲜冷链、大件送装等服务，标志京东物流欧洲本地化配送网络成型，加速全球化供应链布局。

菜鸟春节全球物流保障：全国200城保配送近50城跨境发货照常揽

2月11日消息，为保障春节期间跨境商家发货不停，菜鸟全球供应链、菜鸟跨境物流启动春节保障。在国内，菜鸟供应链将在全国超200城提供仓配服务，尤其是针对粮油米面、酒水零食等民生物资，春节期间也将保持最快4小时送达服务，确保春节期间的物资供应、民生保障。

京东物流春节服务升级 360 城 + 2200 区县不打烊

2 月 12—23 日，京东物流连续 14 年 “春节也送货”。覆盖全国超 360 个城市、2200 个区县，核心城市酒水、生鲜实现 “小时达”，急用药品最快 9 分钟送达。全球 23 个国家地区海外仓持续运营，同步加收高峰期资源调节费保障运力。

京东物流与 DHL 签署战略合作推进全球供应链协同

2 月 26 日，京东与德国 DHL 签署战略合作备忘录。双方将整合全球物流网络、数智化技术与供应链资源，打造端到端一体化物流解决方案，覆盖跨境电商、工业供应链、海外仓配等场景，助力双方全球化布局与服务能力升级。

菜鸟推出 “春节后极速理赔” 提升售后体验

2 月 28 日，菜鸟上线 “春节后极速理赔” 服务。针对春节期间延误、破损包裹，简化理赔流程，审核时效从 24 小时缩至 2 小时。覆盖淘宝、天猫、抖音电商等平台，提升消费者物流售后体验。

三、第三方快递

德邦股份启动退市现金选择权京东物流完成控股

2 月 6 日为德邦股份退市股权登记日，中小股东可于 2 月 9—12 日以 19 元 / 股行使现金选择权。此前京东物流通过收购成为控股股东，德邦主动终止上市。本次退市标志京东物流整合德邦进入新阶段，强化大件快运与供应链能力。

申通快递：春节期间取消多项考核

2月10日，申通快递表示，2月13日（腊月二十六）至2月22日（正月初六）期间，取消出仓、频次、拦截不及时、错分等多项网点考核，并降低激励门槛、延长激励周期，让春节福利惠及更多一线人员。

申通正月初四率先复工春节时效达成率同比增 5%

2 月 11 日（正月初四），申通全网率先恢复常态化运营，为通达系最早。春节期间，申通通过补贴与排班优化保障运力，全网时效达成率同比提升 5%，核心城市揽派时效稳定。2 月 24 日，全国网点与转运中心全面复工，快速恢复节前产能，保障节后电商与民生寄递需求。

顺丰、圆通、韵达、申通发布 1 月业绩快报

2 月 13 日，四家快递企业发布 1 月业绩。顺丰营收 268.6 亿元（+2.22%），国际业务增长 17.23%；圆通营收 66.12 亿元（+23.82%），业务量 29.43 亿票（+29.75%）；韵达营收 48.02 亿元（+18.01%）；申通营收 59.73 亿元（+41.2%）。

圆通春节服务差异化初四至初七加收临时服务费

2 月 20 日 —23 日（正月初四至初七），圆通执行春节服务费政策：首重 1 公斤加 1.5 元，续重每公斤加 0.3 元。2 月 16 日 —19 日（除夕至初三）暂停收件，2 月 24 日起恢复正常价格与揽派。公司通过错峰调价与运力调配，平衡春节服务保障与运营成本，保障核心区域时效稳定。

四、即时配送

美团7.17亿美元收购叮咚买菜，补齐生鲜短板

2月5日，美团宣布以7.17亿美元完成对叮咚买菜中国业务的收购，旨在补齐生鲜供应链短板，提升生鲜履约效率、降低损耗。此次收购属战略防御与能力补强，短期难以扭转巨亏，但长期可抬高对手进入门槛，对守住即时零售基本盘具关键作用。

淘宝闪购获阿里战略加码三年不设亏损上限

2 月 11 日，阿里核心管理层明确：淘宝闪购是集团里程碑战役，2026 年全年投入超上年，重点发力即时零售、建仓与高客单价订单。管理层鼓励团队大胆投入，三年内不担心亏损，目标年内市场份额超越美团，打响即时零售关键一战。

闪送上线鸿蒙元服务无需下载即点即用适配春节急送场景

2 月 12 日，闪送正式推出鸿蒙元服务，搭载鸿蒙 6 的手机可在应用市场或负一屏搜索使用，无需下载安装。该服务适配春节代买、文件寄送、行李专送等场景，支持电子回单签收，全程可查。依托鸿蒙系统技术优势，为用户打造轻量、便捷的同城急送新体验。

京东外卖上线一年份额超 15%，目标 30%

2 月 28 日，京东外卖宣布上线一年市场份额超 15%，2026 年目标达 30%。将拓展到店自提与团购，发力七鲜小厨，年底覆盖一二线城市。为全职骑手缴五险一金，强化骑手保障。从送餐向餐饮生态延伸，提升市场竞争力。

美团闪购 2 月订单量环比微降聚焦高客单价与利润提升

2 月 28 日，美团披露 2 月闪购运营数据：受春节假期影响，2 月订单量环比微降，但客单价持续提升。美团调整策略，减少 15 元以下低价单占比，发力 30 元以上高客单价订单，重点拓展医药、酒饮、生鲜等品类，从 “卷单量” 转向 “提利润”，优化即时零售盈利结构。

五、同城物流

货拉拉上线 “司机权益保障计划” 响应七部门用工规范

2 月 12 日，货拉拉推出 “司机权益保障计划”，落实七部门用工指导要求。包括公开计价与补贴规则、取消不合理扣款、保障每周至少 1 天休息、上线司机社保代缴通道、优化派单算法避免疲劳驾驶，同步提升货运保险保额，全面规范同城货运用工管理。

淘宝闪购接入菜鸟直送，实现“半日达”覆盖扩至50城

2月20日，淘宝闪购宣布与菜鸟直送深度整合，将“半日达”服务从30城扩展至50城，包括成都、西安、武汉等新一线。用户下单后由本地商超仓直发，平均履约时长缩短至2.8小时，节后首周订单量环比增长120%。

顺丰同城投入3500万元启动马年骑士拉新计划

2月26日消息，顺丰同城近日宣布投入3500万元启动马年骑士拉新计划，通过具有吸引力的激励措施与全方位的保障支持，广泛招募配送力量，确保服务网络高效运转。

顺丰同城：春节假期日均同城配送单量同比增超65%

2月26日，顺丰同城公布数据显示：2026年春节9天假期，对比去年8天，其日均同城配送服务单量同比增超65%，其中饮品单量同比增长超150%，商超百货单量同比翻倍，快餐及蛋糕单量分别同比增长超70%和60%。

六、跨境物流

Temu 与匈牙利邮政合作优化欧洲本地配送网络

2 月 6 日，Temu 与匈牙利邮政签署合作备忘录，依托其全国投递网络，为匈牙利消费者提供更高效配送服务。合作后，匈牙利本地卖家可在平台完成寄递与退货管理，覆盖偏远城镇，提升欧洲市场履约能力。此举是 Temu 深耕欧洲、推进本地化物流布局的重要举措。

TEMU在土耳其设立本地实体公司恢复跨境发货服务

2月25日消息，TEMU近日通过在土耳其设立本地实体公司WhaleCo，正式恢复了面向该国消费者的跨境发货服务。这标志着该平台在经历近期的监管风波后，其本地化合规运营取得了新的阶段性进展。

Lazada旗下RedMart在新加坡上线30分钟送达服务

2月25日消息，Lazada旗下的RedMart近日在新加坡上线即时配送服务“RedMart Now”，在部分地区实现最快30分钟送达。Lazada产品设计负责人Craig Massingham表示，该服务是在RedMart原有的当日达、2小时达和6小时达配送选项基础上的升级，将消费者的临时和紧急购物需求纳入服务范围，覆盖日常零食、食材等即时购买场景。

Shopee 马来西亚站升级商城卖家物流考核

2 月 28 日，Shopee 马来西亚站发布新规，商城卖家过去 30 天快速发货率需≥80%。此前仅新加坡、泰国站设该考核（≥75%）。此次升级强化物流履约要求，发货时效成店铺权重关键，倒逼卖家提升履约能力，优化平台物流服务质量。

菜鸟联手SHEIN拓展出海海外仓面积超80万㎡

2月28日，菜鸟为SHEIN卖家推出覆盖欧美及澳新日韩的多条专线产品，美国服装专线最快5天送达，并获SHEIN官方认证仓资质，海外仓面积超80万平方米，覆盖18个国家和地区，助力卖家提升时效与成本效率。

七、物流投诉

据网络消费纠纷调解平台网经社“电诉宝”2026年2月受理的中国物流科技领域用户有效投诉显示，入选投诉榜的依次为：菜鸟裹裹、闪送、货拉拉。