（来源：衢州日报）

转自：衢州日报

本报讯 （记者 吴红梅 通讯员 徐蕾兰） “小区西门主干道有个污水井的污水漫出来了，麻烦尽快来处理一下。”近日，柯城区双港街道双水桥社区网格员许德圣在日常巡查中发现，维多礼湾香滨湾3栋东侧的一处污水井出现漫溢，不仅影响环境卫生，更给过往车辆和行人带来安全隐患。

发现问题后，许德圣马上联系物业。几分钟后，物业维修人员便携带专业工具赶到现场。在大家的通力协作下，路面很快被清理干净并进行了全面消毒。从发现到解决，整个过程不到半小时。“这么快就处理好了，为社区和物业的效率点赞。”看着恢复整洁的路面，路过的居民老张竖起大拇指。

春节假期，社区工作人员实行轮流值班制，手机保持24小时畅通。工作人员在辖区内开展不间断巡逻，特别关注特殊群体，定时上门走访独居、空巢老人，送去新春的问候与关怀。

“姜阿姨，我们来看看您家里的用火用电情况。”2月26日，南湖春苑小区网格员吴俊来到76岁的独居老人姜雪珍家。姜阿姨是丧偶失独家庭，腿脚也不太方便。吴俊仔细检查了老人家中的电器线路和燃气安全，耐心叮嘱她注意防火防盗，并详细询问了她的身体状况和生活需求。“有困难随时给我们打电话，我们一直都在。”一句句贴心的嘱咐，让老人的心里暖意融融。