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三月春风暖,雷锋精神薪火相传。第63个学雷锋纪念日来临之际,国网上海浦东供电公司党员服务队走进社区、走进独居老人家,用一次次贴心的上门服务、一句句耐心的用电解答,把“人民电业为人民”的初心写进百姓心坎里。

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今年恰逢潍坊社区成立四十周年,也是浦东供电公司与这个老社区结缘的第四十个年头。3月3日一早,潍坊七村公益里弄热闹起来,“志愿赓续·潍来可期”学雷锋志愿服务活动在这里拉开帷幕。浦电的志愿者摆起咨询服务台,展板前围满了前来“取经”的居民。

“师傅,我家上个月电费涨了不少,是不是电表有问题?”李阿姨拿着电费单,皱着眉头。服务队员柳一铭笑着接过账单:“阿姨,您先别急,电表都是经过市场监管局严格检定的。您回忆一下,春节家里是不是人多、用电多了?”李阿姨一拍脑袋,“哎呀,我女儿一家回来住了几天,空调热水器一直开着,怪不得!”柳一铭趁机递上宣传册:“您看,像这种插线板上插满大功率电器,其实挺危险的,最好分开用,更安全。”

展板前,反窃电师傅手把手教居民看电表示数、算峰谷电价;营业厅工作人员耐心讲解“一户多人口”优惠政策,帮助老年居民跨越“数字鸿沟”。人群中,不时传来“哦,原来这样”“这下明白了”的感慨。

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下午两点多,王家宅北泥墙圈46号,78岁的张奶奶家来了几位“红马甲”。带队的是浦东供电公司服务队员周鼎。他们仔细检查了室内线路、插座和电表箱,发现老化的电箱和电线存在安全隐患,当场免费更换。“张奶奶,现在用电更安全了。以后如果闻到焦味或者看到插座发黑,马上打我们电话,这张名片您收好。”志愿者蔡亚男一边叮嘱,一边手把手教老人用手机缴电费。张奶奶拉着志愿者的手,眼圈有些泛红:“我一个老太太,最怕的就是用电出事。你们上门来帮我检查,还教我交电费,真是比亲人还亲。”

同一时间,王家宅养老院的改造现场,浦东供电公司调来应急发电车,保障食堂和住房用电。党员服务队还主动上门为养老院做“电力体检”,用专业服务守护老人们的用电安全。

从1986到2026,四十载志愿初心不改。在一次次上门服务的温情叮嘱里,在一声声居民满意的笑声中,浦东供电公司的党员们用行动擦亮“人民电业为人民”的品牌,让雷锋精神在春风里生生不息。

原标题:《春风里的守护:一支党员服务队与一个街道的四十载“雷锋情”》

栏目编辑:杨硕 题图来源:采访对象提供 图片来源:采访对象提供

来源:作者:新民晚报 罗水元