Z先生腹部时不时隐隐作痛，但他一直以为是工作压力太大了，并没有放在心上。之后在家人的再三建议下去医院检查发现肾脏肿瘤，Z先生的孩子尚且年幼，为了让一家三口的未来生活更加稳固，他想趁着年轻多努力，工作中非常拼命，经常承受高强度的工作，就算体检诊断出了肾脏指标异常，在医生多次建议进一步检查和治疗的情况下，Z先生也只是坚持打了几天针，开了几盒药就继续工作了。

直到2025年1月，Z先生疼痛难忍，才在家人的陪伴下到医院就医，最终确诊为肾癌。为了治病，Z先生请了差不多1个月的假，一方面没有了收入，另一方面高额的医疗费让Z先生及家人一筹莫展。出院后Z先生突然想到，曾在泰康投保了《泰康康悦人生健康保障计划》，重疾保额30万元，他立刻联系了公司代理人。

当代理人了解完情况之后，协助Z先生在手机上申请理赔。经过公司审核1月21日Z先生共计获赔30万元，这笔重疾赔付极大缓解了家庭的经济压力，Z先生非常满意。