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3月4日，该品牌一位负责人回复消费者造谣，现在店铺遭到网暴，他们使用的材料都是有检验报告、可食用的。

该品牌一分店工作人员也称，对此事知情，他们用的都是达标食用色素，请放心，网友称无法清洁的颜色，也可以用温水洗掉。

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3月4日，记者再次联系霍邱县市场监督管理局，城北市场监督管理所工作人员表示，他们第一时间进行调查，店铺使用的是正常的食用色素，有执照和相关报告：“消费者的投诉有问题，与事实不符，目前帖子已经删掉了。”

潇湘晨报·晨视频记者 史继超 武华康

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