极目新闻记者 卢成汉

通讯员 姚琦 张波

日前，武汉光谷大吕路周边居民将一面印着“攻坚克难办实事，长效共治促和谐”的锦旗，送到东湖高新区九峰街道综合执法中心。这面锦旗，是居民与摊贩共同的心意，背后是执法队员以温情解民忧，让昔日“堵心路”变身邻里“暖心街”的注脚。

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一段时间以来，大吕路的拥堵与纷扰，成了周边居民和摊贩共同的烦恼。居民们烦路面拥堵、油污遍地，更烦夜间噪音扰了安宁；摊贩们占道经营提心吊胆，愁没个固定地方讨生活，双方的矛盾，让这条街巷少了烟火温情，多了几分隔阂。

而如今，走在大吕路上，目之所及皆是舒心景象：傍晚时分，居民悠闲散步、孩童嬉笑打闹；摊贩们在固定点位有序经营，吆喝声温和，路面干净整洁，昔日的拥堵与嘈杂早已不见。

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这份改变，藏在执法队员与摊贩们的家常聊天里。得知张婆婆独自摆摊养家，担心整治后没了生计，执法队员记在心里，多方协调后帮她敲定合适的便民摊位；看到李师傅摆摊时货物摆放杂乱，队员们不指责、不催促，而是蹲下来帮着整理，聊合规经营的小细节。没有生硬的劝导，没有冰冷的执法，只有换位思考的体谅和实实在在的帮扶，摊贩们看在眼里，记在心里，主动配合执法队员，规范经营。

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这份温暖，也印在居民们的切身感受中。“以前反映的问题，一一得到了落实。”居民们说，从执法队员耐心倾听大家的诉求，到帮摊贩找到安稳营生的地方，再到街巷慢慢恢复通畅整洁，全程看得到的用心，让大家心里暖暖的。

一面锦旗，万般温情。九峰街综合执法中心以柔性执法解民生两难，让执法多了人情味，让治理有了温度，既守护了居民的宜居生活，也留住了街巷的烟火气，让规则与民生双向奔赴，让大吕路真正成为连接民心的暖心街巷。

（来源：极目新闻）