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▲实景图
曾经的楼市巅峰期，“抢房” 成为市场常态，从中心城区到县域乡镇，房价居高不下、销量持续攀升，不少购房者动用全家积蓄入市。火热行情之下，市场乱象丛生，捆绑销售、价外加价屡见不鲜，销售人员索要 “茶水费” 等潜规则更是大行其道。购房者为顺利购房，要么托找关系，要么私下支付好处费，成为行业心照不宣的操作。彼时房价上涨，各方皆大欢喜，而一旦房价下行、资产缩水，叠加楼盘问题暴露，购房者便陷入维权困境。
近日，泉州晋江当代万国城三期业主投诉事件，便是此类问题的典型缩影。业主就房屋质量、违规收费、物业纠纷等多项问题发起投诉，晋江市池店镇政府、晋江市住建局经核查后，逐一作出回应：
该项目开发商已进入破产清算程序，原工作人员失联，导致房屋整改推诿、购房发票交付等遗留问题，无法通过常规渠道协调解决；针对业主反映的销售人员索要大额 “茶水费” 问题，相关行为涉嫌违规收费，职能部门建议业主向公安机关报案或向市场监管部门举报。
关于装修押金退还事宜，经部门协调，物业服务中心已明确押金金额共计 3778 元（含装修保证金 3000 元、其他费用 778 元），物业管家已于 2026 年 1 月 27 日通过微信联系业主，邀约其现场办理退款手续，目前等待业主确认办理时间。
对于业主提出的 “整改期物业费由开发商承担”“物业费承诺打折” 等诉求，因涉及商品房买卖合同及物业服务合同约定，职能部门建议业主留存证据，退款时同步书面提出异议协商，若协商无果可通过司法途径维权。
据了解，晋江当代万国城三期曾是当地热门楼盘，因受限价政策影响，售价相对亲民，一度成为购房者争抢的目标。然而该楼盘交付五年多来，房屋质量等各类问题频发，涉及领域广泛，给业主居住带来诸多困扰。
晋江当代万国城位于池店镇，紧邻泉州大桥，区位优势明显。2017 年开盘，受严格限价，均价约1.0 万 —1.1 万元 /㎡，在当时属于 “价格洼地”。开盘现场千人抢房，一度出现提高首付比例等违规销售行为被主管部门责令整改。市场高峰期，不找关系、不付 “茶水费” 很难买到房，成为楼市乱象的典型缩影。项目分四期开发，一、二、三期于 2020—2021 年集中交付，四期长期停滞。
如今开发商进入破产清算、原团队失联，诸多遗留问题陷入 “常规渠道难解决” 的僵局，业主最终只能通过诉讼途径维权。而当年为买房主动支付 “茶水费” 的行为，在楼盘贬值、问题缠身的现实面前，更凸显出楼市非理性时期，购房者盲目入市背后的维权隐患与无奈。
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