2月26日（正月初十）9时40分，随着G1142次列车缓缓驶出宜昌东站，来自宜昌10个县市区的500余名务工人员满载着家乡的牵挂与新年的期盼，奔赴广州开启新一年的奋斗之旅。这是湖北宜昌2026年开行的首趟“点对点”高铁返岗务工专列，也是粤鄂同心协作、铁路与地方联动，全力保障务工人员返岗复工、助力经济“开门红”的生动实践。
（图片AI制作 由中国铁路武汉局集团有限公司云化提供）
精准对接需求，把民生实事办到群众心坎上。春节假期结束后，返岗复工进入关键期，务工人员集中出行、购票难、中转繁琐等问题再次凸显。为切实解决务工人员的出行困扰，落实全国“春风行动”部署要求，铁路部门主动扛起责任，将保障务工人员节前顺利返乡、节后安全返岗作为重要使命，积极联动粤鄂两省人社部门、地方劳务输出机构，开展“新春大走访”等摸排工作，精准掌握务工人员的出行时间、流向、规模等需求，量身定制“点对点”直达运输服务，彻底打通务工返岗“最后一公里”。
此次开行的G1142次专列，为他们提供免费车票，切实减轻务工家庭出行负担。为实现“家门到厂门”的无缝衔接，宜昌各区县提前部署，宜都、长阳等多地专门安排大巴专车，统一接送务工人员前往宜昌东站；枝江市还专门举行欢送仪式，为务工人员送上包含旅途物资、政策口袋书、返乡就业创业清单的“春风礼包”，并发出“等你回家，相约2027”的邀约，让务工人员在启程之际便感受到家乡的温情与牵挂。
钢轨有力度、服务有温度。从昔日的普速出行到如今的高铁直达，从分散奔波到集中护航，从“走得了”到“走得好”，这不仅是铁路运输能力的提升，更折射出铁路服务从“运力保障”向“品质出行”的深刻转型。为让务工人员出行更安心、省心、舒心，宜昌东站细化全流程服务保障，开通务工人员专属通道和专属候车区，配齐热饮、手机充电、母婴候车等便民设施；依托“三峡美”客运服务品牌，在进站口、服务台、站台等关键点位增派工作人员和志愿者，提供行李搬运、候乘引导、重点旅客帮扶及安全防护等贴心服务，全力化解务工人员拖家带口、行李繁重的出行焦虑。
“在外打工十多年一直坐普速列车，这是第一次免费乘高铁返岗，又快又省心，车站服务也特别贴心。”在广州黄埔区务工23年的兴山务工人员曹艳霞的感慨，道出了众多务工人员的心声。据了解，G1142次列车全程运行7小时12分，于当日16时52分准时抵达广州南站，抵达后还有专人对接引导，确保务工人员顺利衔接至各用工企业，真正实现“出家门、上车门、进厂门”的闭环服务。
务工专列解决的不仅是一张车票的问题，更是增强民生福祉、链接发展希望的重要纽带。一趟趟专列，承载的是务工人员的奋斗梦想，是万千家庭的增收期盼，更是地方企业复工达产的迫切需求。它既畅通了务工人员外出就业的通道，帮助务工人员通过辛勤劳动改善生活、实现价值，为两地经济协同发展注入活力，助力实现一季度经济“开门红”。
据悉，铁路部门将持续加强与地方人社部门、各区县劳务输出机构的对接，持续精准摸排务工人员集中出行需求，优化服务举措、加密专列频次，用责任与担当为更多务工人员的奋斗之路保驾护航。如今，一趟趟返岗专列驰骋在铁道线上，不仅串联起城乡发展的脉络，更让“流动的中国”充满温暖与力量，让每一位务工者都能带着希望出发，载着收获归来。（襄阳 刘建国）
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