牛客云系统海关数据、社媒监控、访客识别、企业洞察、决策人画像、EDM营销、WhatsApp官方API七大功能，助力企业更高效更便捷更精准获取客户线索，缩短获客周期。
在国际形势和时代环境的变化影响下，外贸企业开发客户的途径发生了明显变化。以往以出国参展为主，但受疫情限制，这线下推广渠道基本已被切断。于是主力转战到线上，利用国际B2B平台、企业独立站、Google搜索、海关数据以及SNS社交媒体营销来获得潜在客户询盘。渠道虽然丰富，但太过分散，此路不行，客户就得寻找其他通路，又不行，再换，周而复始。不整合打通的话，耗时耗力不说，效率还非常低下。此外，线上开发还分被动获客和主动获客，被动大多聚焦在平台运营，而主动则是定向搜索。现在各平台询盘成本越来越高，被动等待犹如守株待兔，永远构建不起完整的目标客户资源库，竞争激烈，客户又不一定精准，投入成本又高。与其这样，不如主动出击，定向搜索潜在客户，既不漏，也不杂。
但是线上主动开发对企业来说也存在着一定痛点
01获客数据太分散
不清楚目标客户的有效数据搜索平台，搜索客户数据源太过分散，需要外贸人员定期四处网罗，容易错失潜在客户。
02背景调研无头绪
缺乏对潜在客户背景调研重要性的意识，同时对深入挖掘有价值信息、联系方式等头绪和能力，培养成本高。
03联系客户效率低
缺乏快捷有效营销自动化工具，无法对潜在客户根据重要等级、意向度高低等进行针对性跟进，白白消耗大量时间成本。
04工作流程无秩序
缺乏有效线上开发整合工具，外贸人员无线上开发客户标准工作流程思维，导致大量无效工作，效率低下。
Q
如何帮助企业解决痛点，并能简单、快速、精准搜索到目标客户群体呢？
A
牛客云--集各种获客渠道于一体的一站式大数据营销系统，助企业轻松获客，触达精准买家。牛客云五步解决客户痛点快速营销全球买家
step1、发现更多客户（获取线索）：整合海关、展会、地图、社交、谷歌五大获客最主流有效数据源，外加关键词灵感工具，协助扩大关键词搜索范围，快速获取并挖机更多潜在客户。利用监控黑技术，可监控同行社媒平台和自有独立站访客，实现覆盖同行潜在客户群体、盘活独立站未询盘访客。企业只需定时查看即可轻松获取有效线索，无需担心漏过一个潜在客户。
step2、深挖优质客户（洞悉线索）：决策人画像：触达拥有关键决策权的买家能在7亿+全球海外联系人中一键找到决策人，并挖掘到其姓名、职位、地址、邮箱、电话、社交账号等信息，直接取得联系。企业洞察：全方位快速查询企业概况在3500万家海外企业，一键完成背景调研，包括公司规模、网址、市场、社媒账号主页以及具体联系方式等。
step3、高效管理客户（管理线索）：根据标签功能进行分类管理，针对性跟进，有助于提高潜客转化，推进外贸开发进度。批量勾选一键导入，自动营销极高效。
step4、快速触达客户（触达线索）：打通EDM群发和WhatsApp官方通道两大营销系统，有效建立联系，智能化营销，提量又提效！EDM邮件营销：
● 自带模板，随时编辑与删除，轻松打造个性化营销内容
● 自动验证潜客邮箱是否有效，提高营销准确性
● 一键批量发送邮件，支持即时定时，速度快，到达率高
自带邮件追踪功能，发送状态，点击量，打开率等可实时查看
WhatsApp营销：
● 支持绑定多个WA账号，提升账号安全性
● 支持创建常用模板消息，提升营销效率
● 一键导入，快速创建营销群发任务，可即时+定时营销功能，完成100%营销触达，获取高效反馈
● 多账号免配置特殊网络环境进行在线交流，信息同步翻译，提升交流效率
● 查看追踪阅读率、回复率、取消订阅率等数据分析，为下一个营销任务提供数据参考
WhatsApp官方API：
● 无需养号，即开通即可发送
● 官方许可通道，营销安心又高效
● 解除发送限制，最高可达无限制
● 官方模板配置，可设置快速自动回复
● 联系人/聊天记录备份，不怕丢失
● 100%送达率，70%打开率，20%回复率
step5、轻松分析客户（成效分析）：可对EDM和WhatsApp营销成效数据，如送达率、阅读率、点击率、回复率、举报率进行分析，以此标记高意向客户线索，为后续的有效跟进制定更高质量营销计划。产品技术提升，最大化发挥大数据的作用，牛客云系统细节的升级旨在为外贸企业提供更智能化、便捷化的获客方案，让外贸企业在一个系统里就能随时采用多种渠道搜索到全球目标客户群体，不断提高企业营销效果。系统操作简便，外贸新手也能快速上手。
牛客云是厦门谷道集团自主开发产品，厦门谷道集团于2007年成立，是跨境电商抗疫社会责任优秀企业、中国跨境电商百强榜企业。国家级高新技术企业、国家中小企业公共服务示范平台 ，是谷歌、Facebook、Yandex的全球合作伙伴。
砥砺奋进18载，厦门谷道集团始终秉承“让外贸更加简单、高效”的经营宗旨，积极贯彻国家“一带一路”政策和“走出去”战略，致力于打造中国B端、C端相结合的全球数字化整合营销SaaS服务平台，为中小型外贸企业提供品牌出海的一站式解决方案。
2019年，厦门谷道集团获得厦门嘉晟集团的战略入股，全面开启互联网+外贸综合服务生态模式。近年来，站在数字贸易风口下，集团不断创新，强势打造基于外贸牛平台的强势营销矩阵，包括牛客云、牛贸通、牛视通等，成长为全球化采购资源、全渠道曝光引流、全整合流量转化的海外智能化营销专家。
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