元宵佳节，延安新区千架无人机凌空起舞，与新城秧歌、非遗打铁花等活动交相辉映，上演了一场传统民俗与现代科技交融的视觉盛宴。作为通信保障主力军，陕西移动延安分公司依托AI技术深度赋能，构建“精准预测、分层保障、智能调度”三位一体的网络保障体系，圆满完成元宵节重点活动通信保障任务，确保市民游客畅享高速、稳定、流畅的网络体验。
为应对活动期间超大流量集中涌入的挑战，陕西移动延安分公司以大数据与AI模型为核心，开展全维度网络扩容与精准优化。团队提前对活动核心区域及周边进行流量研判，完成4.9G小区扩容39个、5G第二载波开通112个、Fdd1800 和 A 频段小区优化214个，部署短时大容量等功能参数816条，并调度3辆5G应急通信车进驻现场，从硬件扩容与参数调优双维度筑牢网络容量底座，确保高并发场景下网络承载力充足。
在网络性能优化上，陕西移动延安分公司创新挖潜智算单板应用，打造分层分级的智能业务保障体系。本次保障共开启121块智能单板的分层分级功能，基于AI模型的实时预判能力，精准识别更优服务小区并触发智能切换，同时启动智能资源编排技术，实现网络资源的动态最优配置。经实测，活动期间短视频播放速率提升19个百分点，直播上行速率提升32个百分点，高效满足了现场用户拍照、录像、实时直播的核心需求。
为实现网络状态的精细化管控，陕西移动延安分公司搭建 “现场 + 线上” 协同的智能质量监测体系。通过 10 秒粒度的实时负荷监控，对核心区域网络流量、用户数、信号质量等关键指标进行全天候监测，确保网络变化第一时间发现、业务需求第一时间响应、网络问题第一时间处置。
数据显示，元宵节当日，延安新城秧歌、无人机表演等活动区域的4/5G总流量达58TB，峰值时段单小时流量飙升至 9TB，较日常流量增幅达33倍。在极端流量压力下，全网各项关键网络指标运行平稳，未出现拥塞、中断等情况，用户感知良好。
此次保障，陕西移动延安分公司以AI技术为抓手，成功攻克大型活动高流量、高并发的网络保障难题，不仅彰显了企业在通信技术领域的硬核实力与责任担当，也为延安文旅融合发展注入了坚实的通信动能。未来，延安移动将持续深化AI技术在网络运营中的应用，以更优质的通信服务助力地方经济社会发展，为市民打造更智慧、更便捷的数字生活体验。
责任编辑：安心 审核：杨勇
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