日本汉堡市场迈入“万亿日元时代”,多摩多重启、泽特利亚崛起、汉堡王积极开店……

曾是“通缩象征”的行业,为何能变身成长型产业

“疫情期间很多店铺都缩短营业时间,只有麦当劳深夜还在营业,我每晚都会买回去吃。双层芝士汉堡、麦香鸡、香辣鸡,再加大份薯条,大概1200日元(约53元人民币)左右。可最近隔了很久再点同样的套餐,价格快到1500日元(约66元人民币)了。”

说出这番话的,是一位居住在东京都的32岁男性。

日本麦当劳于3月25日,对约占整体六成的商品实施涨价。“双层芝士汉堡”从450日元(约20元人民币)涨至480日元(约21元人民币),“巨无霸”从480日元(约21元人民币)涨至500日元(约22元人民币),“中份薯条”从330日元(约14.5元人民币)涨至350日元(约15.3元人民币)。

同一天,日本麦当劳所属的日本食品服务协会,对政府正在探讨的、为期两年的“食品消费税零税率”政策表示反对。协会担忧,与税率10%的外食之间的税率差进一步扩大,将会“导致顾客流失,对餐饮店经营造成重大影响”。

如今已变身成长型产业

在原材料费、能源费、人工费持续上涨的背景下,各连锁餐饮企业被迫做出艰难的经营判断。但另一方面,汉堡市场仍在持续扩大。

据日本帝国数据银行调查,2025年度(2025年4月~2026年3月)日本全国汉堡店市场规模(以企业销售额计)预计将达到约1兆300亿日元(约451.1亿元人民币)。

同比增长约2%,尽管增速较首次突破1万亿日元的2024年度(1兆161亿日元(约468.5亿元人民币),增长7.0%)有所放缓,但将连续两年超过1万亿日元,有望刷新历史最高纪录。曾被称作“通缩象征”的汉堡行业,如今正变身成为成长型产业。

从门店数量变化来看,日本十大汉堡连锁品牌合计门店数已达5300家,同比增长1.6%。除了排名第一的麦当劳、摩斯汉堡之外,近年快速扩张门店网络的汉堡王,以及转型新业态谋求东山再起的泽特利亚纷纷崛起,门店数量整体呈增长趋势。

“整体销售额扩大的原因,与其说是顾客数量增加,不如说是客单价上涨起到了更大作用。”

负责本次调查的帝国数据银行信息统括部副课长饭岛大介如此表示。

“如何提升人均消费额,各家企业一直在持续通过套餐、单品等方式上调价格。尤其是麦当劳,近几年在原材料费、物流费高涨的背景下,将成本转嫁到售价上的做法,在一定程度上被消费者接受,这也对市场产生了影响。”

即便价格持续上涨,不少消费者也抱着“如今这个时代,没办法”的心态接受。近年使用高品质食材、售价超1000日元(约44元人民币)的精品汉堡专门店不断增加,相对而言,多数人依然觉得麦当劳“价格便宜”。

消费心理的变化

前文提到的男性这样说道:“麦当劳的产品有明显的档次区分,300日元(约13元人民币)以下的商品就是一分钱一分货,但到了照烧汉堡或期间限定菜单,满足感一下子就上来了。明白这一点后,比起用便宜汉堡填饱肚子,我更愿意选择价格稍高但满足感更强的产品。”

虽然这是重度用户的心声,但这种消费心理的变化,恰恰说明麦当劳的价格战略已切实深入人心。

帝国数据银行的饭岛先生表示:“过去麦当劳曾给人‘便宜没好货’的印象,但如今已完全扎根成为外食选择之一,成功实现了品牌形象升级。“武士麦”等产品就是象征。企业不再单纯走低价路线,而是重视外观与附加价值,这一理念获得了市场支持。“这个内容、这个价格可以接受”的定价策略取得了成功。”

2015年前后,萨拉・卡萨诺瓦就任社长时,麦当劳接连发生过期鸡肉、混入异物等问题,加上“60秒挑战”活动引发舆论争议,2015年12月期创下上市以来最大亏损纪录。

品牌形象大幅提升

时隔约十年,市场规模大幅扩张,汉堡行业重回增长轨道。

“2015年前后,不仅是麦当劳品牌形象严重动摇,整个行业的竞争环境也没有现在活跃,汉堡王当时也在缩减门店。因此,麦当劳的形象复苏,也直接带动了整个汉堡市场的形象提升。”(饭岛)

同一时期,被称作精品汉堡的“高端汉堡”也开始普及。

“虽然规模不及连锁品牌,但2015年之后,社区型汉堡店以及所谓精品汉堡开始崛起,代表就是shakeshack。这类店铺销量不高但单价高,这一价格带获得市场认可后,麦当劳也摆脱了以往“最贵就是巨无霸”的定位,套餐接近1000日元(约44元人民币)的价格也逐渐被接受。可以说,这种价格上涨直接体现在了销售额上。”

迈入万亿日元规模的汉堡行业,在疫情后整体低迷的外食市场中,堪称特例。

“汉堡行业与拉面行业一样,都在推进品牌重塑。多摩多重启、汉堡王积极开店,还有善商集团收购乐天利等动作,正是源于市场对行业的期待。在外食整体环境严峻的情况下,汉堡可以说是少数保持积极增长的领域。”

影响将十分有限

因此饭岛认为,即便食品消费税从8%降至零,对汉堡行业的影响也将十分有限。

“当然,对重视价格的消费群体可能会有影响。但当前市场的增长,靠的是“哪怕贵一点也要选好吃的”这部分需求。曾经“通缩象征”的定位已经瓦解。越来越多的顾客不是“因为便宜才吃”,而是“想吃那款产品才去”,即便实施减税,也很难出现大规模顾客流失。”

如果业绩持续向好,希望麦当劳能重新推出曾经有售、含切片番茄的产品。