老有所养是民生之基,老有所依是民心所向。当前,老年群体的生活照料、健康保障、精神慰藉等需求日益多元,成为基层治理的重点课题。济宁市任城区紧扣基层治理“最后一公里”,以网格化管理为抓手,将为老服务与网格服务、基层治理深度融合,构建“全域覆盖、精准对接、多元协同、常态长效”的网格为老服务体系,把暖心服务送到老人家门口,用网格“细治理”守护老年群体“幸福年”,让夕阳生活更有温度、更有质感。

阵地提质,打造网格为老“暖心港湾”

任城区坚持把网格阵地作为为老服务的核心载体,推动为老服务从“基本保障”向“品质提升”转变。全区各网格以党群服务中心、网格工作站为依托,升级打造“网格为老服务驿站”,整合日间照料、健康义诊、便民代办、文化娱乐等功能,配备各类便民设施,为老年群体提供“一站式”综合服务。同时,整合网格内闲置资源,挖潜老旧小区配套空间,打造各类便民阵地,为独居、失能老人提供贴心服务,依托网格各类活动普及养老政策、健康知识,打通为老服务“最后一米”。

队伍聚力,凝聚网格为老“守护合力”

任城区坚持“多方联动、全民参与”,组建一支扎根网格、贴近老人、服务专业的为老服务队伍,破解基层为老服务力量薄弱难题。一方面深化“网格+专业力量”联动机制,选派医护、护理、法律等专业人员包联网格,提升服务专业化水平;另一方面吸纳网格员、退休党员、热心居民等群体,组建志愿服务队,实行“一对一”结对帮扶,重点关注特殊老年群体。同时健全交流激励机制,调动全社会参与为老服务的积极性,形成多元协同的服务格局。

精准服务,构建网格为老“闭环体系”

任城区立足“老人有所呼、网格有所应”的理念,推动为老服务从“全面覆盖”向“精准滴灌”转变。建立“精准排查—分类建档—定制服务—跟踪反馈”闭环工作机制,网格员通过入户走访排查老年群体需求,建立动态台账,针对不同群体定制个性化服务。畅通诉求上报渠道,快速响应老人需求,创新服务形式,开展各类文化和便民服务,切实解决老年群体的实际难题,守护老人幸福生活。

如今,济宁市任城区的每一个网格,都成为老年群体的“幸福港湾”,每一名网格员、志愿者,都成为老人身边的“贴心守护人”,老年群体的获得感、幸福感、安全感显著提升。下一步,任城区将持续深化网格为老服务创新,进一步优化阵地建设、强化队伍培育、细化精准举措,不断织密织牢网格为老服务网,以网格治理的“精度”提升为老服务的“温度”,绘就老年幸福生活画卷。

(通讯员 史善政)