快递小哥与社区工作人员一起规范非机动车停放秩序
外卖骑手、快递小哥、网约车司机，作为新就业群体，受到了社会各界的关爱。为回报，他们充分发挥走街串巷的职业优势，也主动在社区做好事儿，参与买药送关切、扶危解急难、助老献爱心等暖心事，用善行传递温暖。学雷锋纪念日之际，3月4日，记者走进社区，带您认识这些“热心肠”。
助人悦己
安宁街89号院的居民张志强，今年36岁，是一名网约车司机。82岁的陈秀兰也住在该小区，平时独居。老人患有高血压、冠心病，需要定期到医院复诊，出行不便。张志强得知后，主动开车接送这位邻居看病，坚持了很长时间，让老人深受感动。
去年6月份，玉园南社区针对辖区高龄老人出行难问题，成立了一支爱心便民车队。目前的3名队员，均为住在辖区的网约车司机，其中包括张志强。他们利用所长，为高龄、独居老人提供紧急出行服务。张志强说：“能利用自己的职业便利，帮助身边的老人，挺有意义。”
在金阳南路99号院，也住着一位热心的网约车司机。他叫孟磊，52岁，主动找到御德苑社区网格员张睿玲，提出想为院里有需要的居民提供免费接送服务。大年初七，22层住户高大娘持续头晕，想去医院，可儿子已经去了外地。情急之下，老伴通过网格员联系到孟磊，对方开车将老两口送到附近医院，解了燃眉之急。
这样的情况时有发生，有邻居过意不去，提出支付油费或车费，被婉拒。孟磊说，邻里之间互帮互助是应该的，自己开网约车方便，能帮上忙就很开心。
传递温暖
3月4日，和泽苑社区与山西顺丰联合举办了一场公益活动，网格员与快递小哥共同对小区门口随意停放的非机动车进行规范，保持道路畅通。
这样的志愿服务，双方会定期开展，有越来越多的快递小哥积极融入基层治理，贡献一己之力。他们在收派件过程中，遇到突发情况，也会第一时间伸出援手。
前不久，山西顺丰佳境观邸营业店的快递员杨宝山在后北屯街派件，目睹了一场交通事故。一位女子骑车经过露泽园小区门口时，撞倒了刚出小区的老大娘。由于对方态度诚恳，老人并未追究责任。杨宝山上前询问，见老人的手上擦破了皮，将其送到附近的社区卫生服务站，处理了伤口。
自2023年起，和泽苑社区便联合山西顺丰共同组建了“志愿服务队”，引导快递小哥发挥走街串巷的优势，担任社区的“流动网格员”。截至目前，这一群体在该社区范围内，已累计为居民提供各类暖心服务300余次。他们在投递包裹的同时，也传递了浓浓温情。
双向奔赴
“我们也是社区‘大家庭’的一分子，要当好治理合伙人。”“00后”外卖骑手张磊朴实的话语，道出了骑士先锋队队员们的共同心声。这支由美团外卖骑手、京东快递员组成的志愿服务队伍，成为中海社区基层治理中的新力量。该社区精心打造了暖新驿站，给户外劳动者提供休息、饮水、热饭、充电等便民服务。感受到来自社区的温暖，位于辖区的快递、外卖站点负责人与社区联系，想参与社区共建，贡献自己的力量。
今年2月中旬，一名外卖骑手到安宁街122号院送餐，见到有居民在漫步机上锻炼时，险些摔倒。居民弯腰去看，发现有螺丝松动，导致设备不稳。居民走了，这名外卖骑手担心其他人使用时受伤，便拍照发到社区微信群，还打电话告诉了网格员：“这个挺危险，得赶紧修。”当天，社区联系物业，对器材全面检查并维护。
平时送餐、送件途中，这些外卖、快递小哥看到楼道堆杂物、井盖破损、消防通道堵塞、电动车违规充电等情况，会及时告知社区。此前降雪，十余位外卖骑手主动放弃跑单，和社区工作人员一起清雪除冰。另外，在社区的环境整治、文明劝导、反诈宣传等方面，总能见到小哥们的身影。
“社区为骑手们搭建了暖心港湾，大家也都发自内心地愿意回馈社区、服务居民。”辖区京东站点的高站长说。
自1963年设立以来，今年已经是第63个学雷锋纪念日。雷锋精神历久弥新、不断升华，也有越来越多的人参与到实际行动中，持续传递着温暖。快递小哥、外卖骑手、网约车司机的善行，也说明了雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。记者李涛文/摄
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