2月初，钉钉在北京开了一场峰会，主题是“AI时代的工作方式”，台下坐着一批企业——他们想知道，AI到底怎么进业务流，怎么帮人干活。
没过几天，千问发布了新图像模型Qwen-Image-2.0。2月16日除夕当天，又开源了千问3.5-Plus，性能能打，价格只有别人的零头。
这些信号放在一起，指向同一个问题：
AI在旅游业，
到底应用得咋样？
过去两年，大家听得最多的是“大模型”“智能体”“重构体验”。但真正落到业务上，哪些场景跑通了？用户买不买单？企业投进去的钱，到底换来了什么？
这些问题，光靠零散的案例堆不出来。需要数据，需要调研，需要把行业内外的真实情况摸一遍。
为了回答这些问题，我们陆续调研了五类人群——C端消费者、商务旅行者、企业差旅经理、TMC服务商、旅游业从业者。同时，我们深度访谈了旅游行业里边走在AI应用前列的企业实践者，也听取了头部技术提供方的前沿思考。
基于这些一手数据与实战经验，我们将推出《2026上半年中国AI旅游应用趋势报告》。这份报告试图回答的，不是“AI会不会来”，而是“AI来了之后，我们怎么干”。
01
过去一年，我们这样记录“AI+旅游”
2025年，环球旅讯研究院对AI在旅游行业的应用趋势进行了全面的调研，并分上下半年发布两期专题报告。
项目
2025上半年中国AI旅游
应用趋势洞察报告
2025下半年中国AI旅游
应用趋势洞察报告
发布时间
2025年6月5日
2025年9月10日
统计周期
2025年
6月5日-7月15日
2025年
9月10日-10月15日
总曝光量
140W+
165W+
报告下载数
457
406
报告解读
报告下载
两期报告累计曝光量突破305万，报告下载量超过1000份。在百度、微信搜一搜等搜索引擎中，“AI旅游报告”关键词搜索结果位居前列，被多家权威媒体同步转载。
在政产学研层面，本系列报告也形成了实质性影响力：
作为知名院校《人工智能赋能智慧旅游创新发展》课题的数据与案例支持单位，相关成果将纳入旅游业“十五五”规划制定，实现学术成果向产业政策的有效转化；
《2025年下半年中国AI旅游应用趋势报告》参与文旅部《生成式人工智能在文化和旅游行业应用研究》课题，环球旅讯研究院担任数据支持单位。
上述积累印证了一个基本判断：当前行业对AI旅游的讨论虽多，但缺乏可供参照的数据基准与系统性的落地案例梳理。2026年，我们将延续这一研究路径，聚焦AI技术在旅游业的具体应用情况，为市场提供可验证的洞察与可执行的参考。
02
这份报告什么，会讲什么？
第一章：AI旅游应用图谱
本章将AI在旅游行业的应用划分为三个板块，每个板块下呈现具体的应用形态。这种划分的逻辑是：AI服务的对象不同，解决的问题不同，呈现的形态也不同。
第二章：AI旅游应用典型案例
本章关注酒店业、差旅管理、OTA平台的AI应用、旅游科技公司的垂直领域AI工具创新实践等落地案例。
第三章：五类人群的AI认知与行为洞察
本章基于调研数据，呈现不同群体对AI的认知、态度与行为特征。
第四章：焦点圆桌——行业关注的七个争议性问题
本章围绕当前AI在旅游业应用中争议最大、最受关注的七个问题，呈现来自企业实践者、技术专家、行业观察者等不同视角的观点，并结合本报告调研数据，给出综合判断。
问题一
ROI怎么算？AI投入产出真的算得清吗？
问题二
AI的“黑箱”问题——透明度与可解释性如何解决？
问题三
GEO来了，传统SEO还有用吗？
问题四
黑产“投喂”——AI生成结果会被操纵吗？
问题五
AI定价导致“囚徒困境”——价格战会更惨烈吗？
问题六
员工抵触怎么办？——AI推行的组织阻力
问题七
AI“翻车”了谁负责？——责任归属与风险兜底
*上述为初拟报告大纲，受项目组编写思路、调研信息获取情况等影响，最终定稿大纲与上述可能有出入，以实际发布为准。
03
谁会看到这份报告
第一类：旅游业企业中高层
涵盖酒店集团、航空公司、OTA平台、景区目的地、TMC服务商、旅游科技公司的决策者与管理者
第二类：企业差旅经理
包括各行业企业差旅负责人、行政/采购总监、财务负责人。
传播渠道与曝光量级：
本报告将通过环球旅讯全媒体矩阵进行多轮传播，确保核心受众的有效触达：
传播渠道
形式与频次
预估覆盖
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线下活动
环球旅讯数智论坛、环球旅讯峰会现场解读
1800+行业中高层现场参与
04
如何成为合作伙伴
我们诚挚邀请正在AI旅游赛道上探索的企业，成为本报告的合作伙伴。
适合成为合作伙伴的企业类型：
为旅游业提供AI技术解决方案的科技公司
已在内部深度应用AI的酒店集团、航空公司、OTA平台
在差旅管理AI应用上有成熟实践的差旅管理服务商
关注AI旅游赛道的投资机构与行业组织
扫一扫了解合作详情
05
发布计划
期次
发布时间
解读活动
上半年报告
2026年4月中旬
环球旅讯数智论坛·北京站
下半年报告
2026年9月23日
环球旅讯峰会·上海
最后想说的是
当AI处理了所有功能性事务后，旅游服务的本质——人与人的连接、惊喜感、情绪共鸣——将变得前所未有的珍贵。技术越冰冷，人性越温暖。AI的终极目标，是让人类从业者有机会回归服务的本源。
环球旅讯研究院
环球旅讯研究院依托环球旅讯在旅游业深耕多年的行业资源与数据洞察能力，围绕旅游消费与品牌、商旅、智慧旅游、企业出海等核心方向，定期发布行业研究报告、白皮书、竞争力榜单、发展指数等深度内容产品。
合作开放中
我们面向行业持续开放联合研究、内容植入、定制调研、线上线下解读等合作模式，与企业共同输出具备行业影响力的深度内容。
2026，期待与更多伙伴并肩，以研究助力行业向前。
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