• 新闻频道 记者:董硕 报道

3月3日，春风送暖，第63个学雷锋纪念日即将来临。为全面落实2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的要求，中国人寿上海市松江支公司携手岳阳街道、九里亭街道开展“学雷锋践初心 志愿服务进万家”暨新时代文明实践为民服务主题活动。

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寓教于乐，解锁金融知识新场景

活动现场，通过三大创新形式激活居民参与：互动答题擂台将“金融消费者八大权益”“防范非法集资”等专业条款转化为趣味竞赛；情景模拟游戏引导居民现场拆解刷单返利、仿冒APP等诈骗话术；微电影展播以真实案例揭示无资质引流、隐瞒风险、高收益承诺等网络金融陷阱危害。居民在沉浸式体验中实现“风险识别力”与“权益保护意识”双提升，让金融专业知识变为可感可用的生活盾牌。

科技赋能，数字服务传递金融温度

现场展示了公司数字化创新成果：专题视频生动呈现“医保商保一站式直赔”服务，通过“互联网+医疗+保险+人工智能”自动化作业模式，根治群众“跑腿垫资烦、报销周期长”痛点，实现出院结算“零跑腿、秒赔付”。金融科技从效率工具升华为“省心省力”的温暖关怀，这正是雷锋精神中“服务人民、助人为乐”核心内涵在数字经济时代的创新诠释。

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精准滴灌，筑牢社区金融安全屏障

志愿者通过多形式饱和式宣导和讲解，对花样翻新的网络金融病毒实施“精准灭活”。不仅短期内提升了居民的“抗体水平”（风险识别力），更通过持续的知识输出与习惯培养，在社区构筑起一道全民参与、群防群治的金融安全生态屏障，切实守护好群众的“钱袋子”，让雷锋精神在捍卫金融安全的前沿阵地闪耀光芒。

初心践行，金融为民守护安心消费

国寿上分志愿者秉持“奉献、友爱”精神践行央企担当：深入基层打通金融教育“最后一公里”，守护安心金融消费。本次活动既是雷锋精神在金融领域的时代注脚，更为构建“普惠、健康、安全”的金融生态注入源头活水，彰显中国人寿“守护人民美好生活”的使命初心。