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春日午后,江门市蓬江区白沙街道象山社区,阳光透过老榕树的枝叶,在“益食堂”长者饭堂的餐桌上洒下斑驳光影。

80岁的梁伯舀起一勺热汤,满足地眯起眼:“2块钱就有荤有素,比自家做得还香!”窗外,“便民服务人才库”的水电工王师傅正背着工具包匆匆走过,准备去给独居老人维修漏水的水管。

这些充满烟火气的日常,与一家特别的社区公司息息相关。去年1月,全省首家社区社会企业——蓬江区善邻社区服务有限责任公司在此诞生。一年后,这家公司交出了一份温暖的成绩单:服务惠及居民超5000人次,营业额近41万元,创收约5万元全部反哺社区。

全省首家社区社会企业——蓬江区象山善邻社区服务有限责任公司。受访单位供图
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全省首家社区社会企业——蓬江区象山善邻社区服务有限责任公司。受访单位供图

“婆婆妈妈公司”温暖街坊邻里

象山社区,善邻公司有个更亲切的别名——“婆婆妈妈公司”。这个看似随意的称呼,恰恰道出了它的服务本质:聚焦居民柴米油盐、家长里短的琐碎需求。

“以前找外面的师傅,要么报价高,要么嫌活小不愿意来。”居民刘大叔记忆犹新。改变始于公司组建的“便民服务人才库”——17位像王师傅这样有手艺的邻居,经过资质审核成为社区的“专属师傅”。

居民一个电话,公司10分钟内登记信息,30分钟匹配师傅,半天内保证上门。更让居民放心的是,公司只牵线不收费,师傅明码标价。“上次水管漏水,从打电话到师傅上门才20分钟,修好花了50块钱。”居民张姨竖起大拇指。

善邻公司出资修建居民楼道扶手。受访单位供图
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善邻公司出资修建居民楼道扶手。受访单位供图

公司还联合25家“社区合伙人”,推出46项服务清单。其中“益食堂”长者饭堂最受欢迎:60岁以上老人10元,低保老人仅2元,就能吃上一荤一素一汤的热乎饭。运营7个多月来,已供餐超1万餐次。“不用买菜洗碗,还能和邻居聊天,日子太舒坦了。”居民李阿姨笑着说。

收益全部用于居民。公司创收的约5万元,换来了社区里看得见的变化:模糊的道路广角镜焕然一新,楼道松动扶手被加固,坑洼路面填平了,健身器材得到检修……这些“微改造”让老社区悄然焕发新颜。

居民在益食堂用餐。受访单位供图
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居民在益食堂用餐。受访单位供图

更珍贵的是邻里关系的重塑。每周六的党群志愿服务日,社区广场摆起义修、义剪、义诊摊位,已累计服务超5000人次。“以前住了十几年不知邻居姓啥,现在每周六大家都聚在一起。”居民王阿姨的感受,印证着这家“婆婆妈妈公司”带来的不仅是服务,更是人情味的回归。

社区公司助力民生服务提档升级

去年12月3日,蓬江区环市街道26个社区社会企业集中揭牌,成为江门首个实现社区全覆盖注册成立社区服务公司的街道。这标志着蓬江区在探索社区经济新模式上迈出关键一步,社区公司从一枝独秀走向遍地开花。

环市街道构建起“街道总公司统筹—社区分公司运营—社区合伙人实施”的三级管理架构。街道集体企业幸邻公司作为总平台依法管理,各社区党组织书记兼任分公司负责人,确保公益底色不改。同时,明确不低于20%的经营收益反哺社区建设,真正实现“取之于民、用之于民”。

小家电维修服务进驻天福社区。受访单位供图
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小家电维修服务进驻天福社区。受访单位供图

因地制宜地探索精彩纷呈:天福社区邻里食堂启动试运营,有机超市让居民尝到平价美味;石冲社区打造“零工市场”,帮助灵活就业者对接岗位;耙冲社区引入专业机构开设“南粤家政超市”,提供标准化家政服务;群众社区则针对全职宝妈群体创办“小社微工厂”,让她们在家门口实现灵活就业……

从“益食堂”到“零工市场”,从“银发市集”到“小社微工厂”,蓬江区正深化“小生意+大公益”融合模式,推动民生服务全面提档升级。这些看似微小的探索,却精准回应着居民最迫切的需求,激活了社区自我造血的动能,为“百县千镇万村高质量发展工程”在基层的生动实践写下了有力注脚。

夕阳西下,象山社区的老人们陆续从“益食堂”走出,互相招呼着回家。王师傅收拾好工具包,准备收工。这家“婆婆妈妈公司”的一天即将结束,但它的故事,正在蓬江大地更多角落延续。

编辑 | 蓬江发布编辑部

来源 | 南方+(记者/任龙)