（记者：李晨 通讯员：余利军 张望 周永安）
春寒料峭的江城，因一份坚守与温情暖意融融。3月5日，武汉公交集团二公司712路优秀班组长、集团标兵、女驾驶员徐英，迎来了职业生涯中最特别的一天——这是她手握公交方向盘的最后一天，也是她与相伴三十载的岗位、乘客、同事温情作别的日子。为致敬这位将青春悉数奉献给城市公共交通的老党员、老标兵，712路车队精心筹备了一场满含敬意的退休欢送仪式，送别这位深耕一线的公交“巾帼标杆”。
清晨六点半，天未大亮，徐英便如三十年来的每一个清晨一般，准时抵达712路场站，没有丝毫懈怠。她严格按照公交驾驶员出车前“十检”标准，俯身细致排查车辆轮胎、刹车系统、灯光、雨刮器等关键部位，不放过任何一处细微隐患；随后拿起抹布，轻柔又认真地擦拭驾驶台、前挡风玻璃和车厢扶手，动作娴熟自然，仿佛在与朝夕相伴的老友话别。“干了三十年，早就成了刻在骨子里的习惯，哪怕是最后一天，也得把车检查好、擦干净，不能让乘客受一点委屈，更不能给这份工作留遗憾。”徐英一边擦拭，一边轻声诉说，眼底藏着难以掩饰的眷恋与不舍。
发车铃声响起，徐英深吸一口气，系好安全带，握紧熟悉的方向盘，缓缓启动车辆，开启了她公交生涯的最后一趟营运旅程。三十年来，她始终恪守“安全第一、服务至上”的准则，创下零事故、零违章、零投诉的亮眼实绩，用娴熟的驾驶技术和细腻的暖心服务，温暖了无数江城乘客的出行路。行车途中，不少相熟的老乘客一眼认出了她，纷纷笑着点头问候：“徐师傅，听说你要退休了，以后坐车可少了一位放心的好司机喽！”“徐师傅，退休快乐，一路平安！”一句句朴素的话语，一个个温暖的眼神，让徐英眼眶微微发热。而她依旧保持着一贯的严谨，平稳控速、进站缓停缓靠，一遍遍提醒乘客扶稳坐好，每一个细节都不曾敷衍，用实际行动践行着“站好最后一班岗”的承诺，将对这份职业的热爱，定格在最后一公里的行程里。
当日中午，当徐英驾驶车辆缓缓驶入场站，完成最后一趟营运任务时，等候在门口的车队员工们立刻响起热烈的掌声。员工们整齐列队，两侧拉起数条承载着徐英职业生涯印记的纪念横带，静静迎接她抵达职业生涯的圆满终点。1994年入职公交538路，开启坚守之路；2013年转入712路，深耕服务一线；2022年荣获总经理特别奖，彰显标兵本色；2024—2025年带领团队斩获五星班组，凝聚奋进力量；2026年3月光荣退休，致敬无悔芳华。五条横带，串联起三十年的光阴，浓缩了一位公交人的坚守与荣光。
徐英缓缓走下车辆，如同凯旋的冠军一般走过每一条横带，过往的工作画面在脑海中一一浮现：从初入行业的青涩青年，到沉稳干练的公交标兵；从懵懂摸索的新人，到尽心尽责的班组长，三十年的风雨兼程、默默付出，都藏在这一条条横带之中。走到最后一条横带前，掌声愈发热烈，712路车队队长叶昆快步上前，为她送上娇艳的鲜花，佩戴上“光荣退休”的绶带，紧紧握住她的手动情说道：“徐英，谢谢你三十年如一日的坚守与奉献，你是车队的骄傲，更是全体公交人的榜样，祝你退休生活幸福美满，常回家看看！”接过鲜花的那一刻，徐英再也抑制不住内心的情绪，眼眶泛红，几度哽咽。常年乘坐712路、受徐英多方照顾的乘客徐洪波，得知她今日退休的消息后，特意赶到车队，送上精心准备的小礼物，一句“以后见不到徐师傅，还真有点舍不得”，让现场更添一份温情。
随后，徐英在同事们的陪伴下走进车队会议室，一场暖心座谈如约而至。当车队精心制作的短片《徐英，我们感谢你！》在屏幕上播放，现场瞬间被温暖包裹。短片里，有她俯身检查车辆的专注身影，有她平稳驾驶的日常瞬间，有她耐心搀扶老人、解答乘客疑问的暖心画面，还有她与同事们并肩奋斗、互帮互助的点点滴滴。一张张珍贵的照片，一段段温暖的片段，将她三十年的公交生涯娓娓道来，让在场的每一个人都深受触动，徐英更是数次红了眼眶。
欢送仪式上，叶队长发表致辞，深情回顾了徐英三十年的工作历程，对她始终坚守一线、履职尽责的工作态度，以及在安全营运、优质服务、班组建设等方面作出的突出贡献给予高度评价。“徐英同志把最美好的青春年华，都献给了她热爱的公交事业，用坚守诠释责任，用服务传递温暖，用实干书写担当。她不仅是集团的标兵，更是我们每一位公交人学习的榜样。”朴实的话语，满含着对徐英的敬意与不舍。
“我19岁入职公交，一晃就是三十年，公交就是我的第二个家，方向盘就是我最亲密的伙伴，乘客和同事们就是我的家人。”徐英哽咽着发言，言语间满是对这份职业的深深眷恋，“今天我退休了，但我永远不会忘记自己是一名公交人，不会忘记这份刻在骨子里的坚守与责任。感谢车队的关心培养，感谢同事们的一路陪伴，也感谢每一位乘客的信任包容，往后的日子，我会一直关注公交事业，常回‘家’看看。”交班仪式现场，徐英与接手岗位的班组长熊胡盛旺完成交接，她亲手将车辆钥匙和行车日志交到对方手中，一遍遍叮嘱着安全行车、礼貌服务的细节，事无巨细、句句恳切，最后一句带着嘱托的“拜托你了”，让在场众人无不动容。
同事们纷纷围在徐英身边，送上精心准备的纪念礼品，有人分享着与她并肩工作的难忘瞬间，有人诉说着共事多年的深厚情谊，一句句真挚的祝福，一声声暖心的叮咛，让会议室里暖意浓浓。最后，全体人员合影留念，镜头定格下这温馨的一刻，也为徐英三十年的公交生涯，画上了一个满含温情与敬意的句号。
一场暖心的欢送仪式，是对老职工的致敬，更是公交文化的传承。武汉公交始终秉持“员工至上、文化至上”的企业文化，为退休职工筹备专属欢送仪式，既是对老职工数十年无私奉献的肯定与铭记，更是对他们职业生涯最美的致敬。而徐英三十年如一日的坚守，用零事故、零违章、零投诉的实绩诠释初心，用暖心服务温暖万千乘客，正是武汉公交人“爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献”精神的生动写照。这份坚守与担当，也将化作前行的力量，激励着一代又一代公交人，继续手握方向盘，守护着江城的每一条出行路，用初心与服务，传递城市的温暖。
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