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据微信公众号“门头沟市场监管”3月4日发布的情况通报,针对市民反映在门头沟区长安天街商场“寿司郎”门店吃出金枪鱼寄生虫卵的问题,北京市门头沟区市场监督管理局已第一时间组织执法人员现场检查,对店内剩余的同批次金枪鱼赤身进行证据保存,并正式立案调查。
监管部门表示,将坚决维护消费者合法权益,依法严肃查处违法违规行为。
图:微信公众号“门头沟市场监管”截图
此次事件起因可追溯至3月1日。据《经济观察报》等媒体报道,有消费者在社交平台爆料,其在门头沟区长安天街寿司郎门店食用金枪鱼时,发现食材中疑似存在寄生虫卵。
网传视频显示,投诉发生后,该店店长曾作出承诺,称若顾客因食用该鱼片导致健康受损,店铺会全程负责到底,包括医疗赔偿。然而,当消费者进一步提出承担体检费用等诉求时,门店给出的解决方案仅为免除当次消费费用,并表示体检费用需顾客先行承担,若确认问题由鱼片导致,公司才会予以承担。双方未能就赔偿事宜达成一致。
图:网传视频截图
公开资料显示,寿司郎是日本FOOD & LIFE COMPANIES集团旗下品牌,2021年进入中国内地市场,近年来扩张迅速,截至2025年10月已在中国开设超过100家门店。其北京首店于2024年开业时曾出现排号量近2000桌的盛况,2025年北京西单大悦城店在跨年夜排队超过3000桌。此次涉事的长安天街店经营主体为北京寿司郎餐饮有限公司北京市门头沟区第一分公司。
图:社交媒体上网友爆料
在事件曝光后,多位网友在社交媒体内容下留言,反映自己或他人在“寿司郎”用餐后也曾出现腹泻、在食物中发现异物等情况。部分评论直指品牌在快速扩张过程中可能存在的品控隐患,例如有网友评论称“加速扩张后,品质必然下降”。
此次事件将这家以“平价日料顶流”著称的品牌推上了信任危机的风口浪尖。分析指出,金枪鱼作为寿司品类的核心单品,直接关联消费者对生食安全的信任基础。事件暴露出在快速扩张的“流量经济”模式下,生鲜冷链与品质控制可能存在的核心软肋。目前,案件正在进一步调查中,最终结果有待监管部门公布。
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