3月4日，西安经开区政务服务中心暖意融融，西安博兴自动化科技有限公司负责人将一面承载着感谢与认可的锦旗送到工作人员手中，为经开区政务服务的高效、专业与暖心点赞。

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春节前夕，西安博兴自动化科技有限公司因经营发展需要，向经开区申请办理住所变更登记。但在办理过程中，企业遇到了股东不配合签字、认证的难题。了解到企业的实际困境后，市市场监管局经开分局行政审批科迅速响应，主动靠前服务。工作人员第一时间对接企业，针对其在股东会决议程序、材料规范等方面的疑问，提供了“一对一”的全流程陪伴式指导。

从股东会决议的规范表述，到章程修正案的起草要点，再到相关材料的填报细节，工作人员均逐一耐心讲解，并手把手协助企业完善申请材料，确保变更登记事项得以顺利办结。这种在法律规范框架内，以灵活举措与暖心服务化解企业燃眉之急的做法，赢得了企业的高度认可。

一面锦旗，不仅承载着企业对政务服务工作的肯定，更凝聚着一份沉甸甸的信任与责任。市市场监管局经开分局负责人表示，将继续秉持“专业、高效、便民”的服务理念，聚焦“化争议、解民忧”，不断提升服务质效，以更灵活的举措、更暖心的服务，为经开区营商环境的持续优化贡献力量。