在哈尔滨开往北京的Z204次列车上，有这样一支队伍，他们以雷锋为名，在平凡岗位上续写不平凡的“雷锋日记”。
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哈尔滨客运段北京车队“雷锋”班组成立于2016年。十载寒暑，他们始终秉持“全面学雷锋，全员做雷锋”的初心，始终在京哈铁道线上发光发热。
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去年10月，34岁的李秋良接过重担，成为新任班组长。履新仅数月，他便迎来了职业生涯的首场“大考”——春运。面对激增的客流与交织的诉求，李秋良带领班组细化重点旅客应急预案，补齐便民药箱，并特别针对老年旅客、脱网群体及“带娃大军”，建立了专项闭环服务机制，让“雷锋”式的关怀覆盖旅途全程，用专业与热情积极迎接挑战。
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春运开始没几天，Z204次列车离站前夕，一对年逾七旬的老夫妇由于动作不便，把准备带到北京看病的“病历”不小心掉进了站台缝隙。老人急的不知道怎么办好，闻讯赶来的李秋良一边温言抚慰老人，一边迅速联络车站。由于发车在即，无法立即拾取，而老人的预约就在次日清晨。
时间紧迫，李秋良果断决策：先安顿老人上车，并同步开启“跨车联动”模式。他与车站约定，待病历拾回后，请后续开往北京的Z16次列车乘务员“人肉”捎带。
次日清晨，北京站寒气未消，李秋良早早等候在站台。当他从同事手中接过那份病历，并亲手递交给老人时，老人眼含热泪，紧紧握住他的手久久不肯松开。
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“雷锋”班组的爱心并未止步于千里铁轨。李秋良还常利用休班时间，和班组的伙伴们一起化身志愿者带着物资走进养老院。陪老人拉家常、给他们剪指甲。“雷锋精神从不是挂在墙上的口号，应在社会的每一个角落生根发芽。” 李秋良说。
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车轮滚滚 精神永恒
对“雷锋”班组而言
“雷锋日”是每一天
平凡岗位是演兵场
列车飞驰向前
服务初心始终不变
钢轨延伸远方
文明新风一路相随
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