近日,江苏盐城一位家长的心里,揪得紧紧的,满是自责和愤怒。自家6岁的男童,只是因为乳牙迟迟没脱落,想着去口腔门诊拔掉,可谁能想到,医生竟然失手,把旁边刚长出来的新生恒牙,给连根拔了起来。如今,经过两次复位手术,恒牙还是掉了,因为错过了最佳救治时间,这颗恒牙能不能保住,至今还是个未知数。

这位家长说,自家孩子今年6岁,正处于换牙期,有一颗乳牙一直迟迟没有脱落,新的恒牙已经在旁边冒头了,看着孩子吃饭、说话都有些不方便,家长心里也着急,就想着找一家口腔门诊,把这颗滞留的乳牙拔掉,让恒牙能顺利生长。

经过一番打听,家长最终选择了盐城束世口腔门诊部,想着只是拔一颗乳牙,是个小手术,应该不会有什么问题。带着孩子来到门诊后,医生简单检查了一下,就安排孩子准备拔牙,家长也没多想,就在一旁等着,万万没想到,这一场看似简单的拔牙,竟然酿成了无法挽回的失误。

拔牙的过程很快,几分钟就结束了。医生拔完牙后,还特意叮嘱了家长一些注意事项,让孩子术后不要吃太硬、太烫的东西,好好休息。家长带着孩子回了家,一开始也没发现什么异常,可等到孩子嘴里的麻药劲过了,家长仔细查看孩子的牙齿时,瞬间就慌了神。

家长发现,被拔掉的根本不是那颗滞留的乳牙,而是旁边刚长出来没多久的新生恒牙!那颗该拔的乳牙,还好好地长在嘴里,一动没动。看着孩子空荡荡的牙床,家长的心一下子就沉了下去,又急又气,赶紧带着孩子,再次赶到了束世口腔门诊部,找医生讨要说法。

面对家长的质问,门诊的工作人员一开始还试图辩解,可在家长的坚持下,他们还是带着孩子去做了CT检查。CT结果出来后,所有人都无法否认——医生确实拔错了牙,把本该保留的新生恒牙,当成乳牙给连根拔起了。

得知真相后,家长既心疼又愤怒,心疼孩子白白受了罪,更担心这颗被拔掉的恒牙再也长不出来,影响孩子一辈子的牙齿健康。门诊方面也意识到了问题的严重性,连忙安排孩子进行复位手术,希望能把拔掉的恒牙重新植入,尽可能保住这颗牙齿。

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可事与愿违,第一次复位手术后,恒牙并没有稳固,没过多久就出现了松动的情况。医生又赶紧安排了第二次复位手术,可即便如此,努力还是白费了,术后没多久,这颗被误拔的恒牙,还是彻底脱落了。

医生无奈地告诉家长,因为错过了恒牙复位的最佳时间,这颗牙齿能否保住,现在还是个未知数,就算后续再进行治疗,成功率也非常低。听到这话,家长的心彻底凉了,好好的一颗恒牙,就因为医生的一次失误,可能永远无法再长好,孩子以后可能就要面临缺牙的困扰。

更让家长气愤的是,事后他们偶然发现,当时给孩子拔牙的医生,在事发的时候,并没有完成盐城本地的医师证注册,根本没有独立拔牙的资质。也就是说,这位医生当时是违规执业,根本没有资格给孩子做拔牙手术。

家长得知这个消息后,更是火冒三丈,觉得门诊不仅不负责任,还存在违规操作的情况。他们再次找到门诊,要求对方给出合理的解释和相应的赔偿,可双方沟通了好几次,都没能达成一致,就赔偿问题,产生了很大的分歧。

记者得知此事后,也电话联系了涉事的束世口腔门诊部。面对记者的询问,门诊方面没有再辩解,主动承认了此次医疗行为存在差错,也向孩子家长表达了歉意,可对于家长提出的赔偿要求,他们表示无法满足,双方的分歧一直没有解决。

家长看着孩子空荡荡的牙床,心里满是自责,后悔当初没有仔细核实医生的资质,后悔没有选择更正规的医院,可现在说什么都晚了,只能尽力争取合理的赔偿,同时希望能给孩子最好的治疗,尽可能保住那颗恒牙。

目前,当地卫健部门已经接到了家长的投诉,并且正式立案调查此事。经过初步调查,卫健部门确认,涉事医生确实存在违规执业的行为,没有完成本地医师证注册,不具备独立拔牙的资质。相关部门也已经介入,正组织双方进行调解,希望能妥善解决此次纠纷。

针对这件事,有律师表示,未成年人因为医疗机构的医疗过错受到损害,医疗机构应当承担相应的赔偿责任。涉事门诊存在明显的过错,不仅医生违规执业,还出现了拔错牙的严重失误,给孩子的身体和心理都带来了伤害,理应承担赔偿责任,包括孩子的医疗费、后续治疗费、精神损害抚慰金等。

孩子的家长说,这段时间,他们每天都带着孩子奔波于各个医院,咨询牙齿治疗的相关事宜,看着孩子因为牙齿的问题,吃饭都不敢用力,说话也变得小心翼翼,心里就像被刀割一样疼。他们只希望门诊能拿出足够的诚意,承担起自己的责任,给出合理的赔偿,同时也希望能有好的治疗方案,保住孩子的恒牙。

涉事的束世口腔门诊部,在承认差错并致歉后,就再也没有给出进一步的解决方案,对于赔偿问题,一直拖着不解决,这让家长更加气愤。家长表示,如果双方无法通过调解达成一致,他们会通过法律途径,维护孩子的合法权益,让门诊为自己的失误,付出应有的代价。

当地卫健部门的工作人员表示,目前调查工作还在进一步推进中,会尽快查明事情的全部经过,对涉事门诊和医生进行相应的处罚,同时会积极协调双方,争取达成调解协议,妥善解决此次医疗纠纷。

孩子的牙齿还在等待进一步的治疗,家长每天都在焦虑中度过,既担心孩子的牙齿无法保住,又担心赔偿问题无法解决。他们只希望,能尽快有一个结果,让孩子能得到最好的治疗,也让自己能得到一个合理的说法。

有不少网友看到这件事后,都十分心疼这个6岁的孩子,纷纷留言表示:“太不负责任了,拔牙这么基础的操作都能出错,还是没有资质的医生,太坑人了”“孩子的牙齿太重要了,这一次失误,可能影响孩子一辈子,门诊必须好好赔偿”。

也有网友提醒各位家长,带孩子看牙,一定要选择正规的医疗机构,仔细核实医生的资质,不要图方便、图便宜,去一些不正规的小门诊,避免出现类似的意外,给孩子带来无法挽回的伤害。

目前,双方的调解还在进行中,涉事门诊是否会承担相应的赔偿责任,孩子的恒牙能否保住,还需要等待进一步的消息。家长每天都在期盼着,能有一个好的结果,让孩子能早日摆脱牙齿的困扰,健康快乐地成长。

来源:南京零距离