1月15日,辞旧迎新、岁序更迭之际,由深圳市跨境电子商务协会主办的2026跨境电商行业数据大会在深圳爆场举行。千余家跨境电商上下游企业、行业领袖、政府代表及专家学者齐聚一堂,回溯行业发展脉络,解码市场变革逻辑,共探2026跨境贸易新航向。

全球跨境电商协会执行主席、深圳市跨境电子商务协会会长、K100战略发起人王馨女士登台致辞,立足行业全局、锚定时代坐标,从心智重构、价值升级、生态协同三个维度,为中国跨境电商高质量发展擘画顶层蓝图,传递引领全球贸易变革的中国力量。

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以下是根据王馨会长演讲内容整理而成,为保持原文的连贯性和完整性,部分表述已作润色调整,核心观点与立场保持一致。

01

时代跃迁

尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的行业同仁、合作伙伴们,大家上午好!

首先,我谨代表深圳市跨境电子商务协会和全球跨境电商协会,向一直以来给予我们鼎力支持的各级政府部门致以最诚挚的谢意——感谢深圳市社会组织管理局的悉心培育与一路加持,让深跨协得以行稳致远、深耕不辍;感谢科创局、南山市政府等深圳各级领导,以及所有行业协会组织、会员单位的信任与陪伴,正是有了这份同心同向的力量,深跨协才能从中国走向世界,以行业微光汇聚成引领全球跨境变革的星河。

今天,我的分享无关单纯的数据罗列,无关传统的打法复盘,而是要和各位探讨一个决定行业未来的核心命题——心智革新。

2026年,是跨境电商行业充满变量的战略分水岭,更是我们见证行业本质深刻迁移的关键一年:过去,我们深耕物流、海外仓、金融等基础设施,追求“货通天下”的规模扩张;

今天,我们已然迈入心智竞争的新时代,比拼的是认知高度、价值传递与情感共鸣,迈向“智联全球”的文明跨越。

2025年,作为AI元年,为行业发展注入了颠覆性动能;2026年,这份动能持续释放,行业的核心矛盾已转化为“无限发展可能”与“系统性生存挑战”的激烈碰撞。

从宏观数据来看,万亿赛道的格局已然成型,深跨协昨日最新数据显示,2025年我国跨境电商规模达2.75万亿元,虽增速较去年有所放缓,却恰恰印证了行业从“量的扩张”向“质的深耕”的深刻转变——这不是增长的乏力,而是高质量发展的理性回归。

回望过去十余年,跨境电商行业经历了“粗放式增长”的野蛮生长阶段,尤其是2018年前后,行业近乎“裸奔”,只要有产品就能抢占市场、收获红利;2021至2022年,金融监管趋严、行业规范提速;

2025年至今,各大平台规则持续细化、约束不断加强,“群雄逐鹿、拼量取胜”的时代已然落幕。一个全新的时代已经到来:未来的竞争,不再是规模与价格的较量,而是品牌、服务、体验与精细化运营的比拼,是用户心智的争夺,更是文化价值的传递。

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02

心智重构

面对行业变革,唯有重构心智、升级价值,才能穿越周期、行稳致远。结合行业数据与实践洞察,我认为2026年行业破局,核心要把握三大方向,实现三大升级。

第一,从“数据应用”到“心智洞察”,实现技术赋能的深度升级。

当下,我们已进入数据个性化时代,从DeepSeek、豆包等通用大模型,到卖家精灵等行业专用工具,大数据与AI技术能够快速精准捕捉用户画像、洞察用户心智,为选品、营销、运营提供科学支撑。

AI的价值,早已超越“写文案、做翻译”的浅层应用,正在重塑从选品、设计、生产到服务的全链路决策逻辑——京东出海凭借其成熟的物流与海外仓系统,依托AI赋能,成为国家支持的主流出海力量,便是最好的例证。

未来,AI将实现“一键到底”的全流程赋能,流量将不再是行业红利,唯有学会引导AI、注入情感与灵魂,才能避免同质化竞争,实现差异化突围。

第二,从“产品出海”到“文化出海”,实现品牌价值的维度升级。

跨境电商的终极价值,从来不是商品的流通,而是文化的传播;品牌出海的最高境界,是实现“中国品牌+中国文化”的双重出海,是推动中国文化复兴的重要路径。

我们身边有很多优秀案例:有手提包企业挖掘普拉达背后十三世纪哲学家的文化底蕴,实现品牌的“文艺复兴”;百雀羚等经典国货通过创新重构,唤醒国人的情感共鸣,也正在走向全球市场。

这告诉我们,品牌出海的正确路径,是“做好质量、打造品牌、传递文化”,是线上线下构建统一的品牌心智,让产品成为文化的载体,让消费成为情感的共鸣——购买一款产品,不仅是获得实用价值,更是认同一种文化、一种调性,找到一种精神归宿。

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当下,消费逻辑已然发生深刻变化:我们正处于物质丰富的时代,用户的需求不再是“需要”,而是“想要”,是被情感、文化、价值所驱动的“种草式消费”。

谷歌、AI Agent等平台正在全力布局“即看即买”的消费场景,线下场景的重要性日益凸显——胖东来凭借极致服务实现日均2亿元销售额,拉布布玩偶凭借情感共鸣成为爆款,这都印证了:线下场景是获取用户体验、建立情感连接的关键,未来跨境电商必须深耕线下、布局社群,实现“线上+线下”的全渠道整合。

第三,从“盲目扩张”到“精准深耕”,实现市场布局的战略升级。

2026年,行业增长引擎发生深刻转化,新兴市场成为行业增长的核心动力,区域深耕与社群运营成为风口。

数据显示,东南亚、拉美、中东等新兴市场跨境电商增速加快,成为全球跨境电商的新蓝海;而欧美市场作为成熟市场,竞争门槛持续提高,2026年将是中国企业突破欧美市场、抢占用户心智的决定性一年。

同时,我们也要警惕“盲目扩张”的陷阱——很多企业追求“大而全”,覆盖多个品类、多个国家,最终陷入同质化竞争、利润微薄的困境。未来,企业要“做小、做精、做深”,挖掘自身核心优势,聚焦细分赛道,通过精细化运营实现利润提升。

此外,合规经营是行业行稳致远的底线,更是品牌出海的前提。2026年,小包合规、国家17号文、买单出口等政策约束将持续收紧,知识产权、财税合规成为企业生存的红线。

深跨协始终坚守服务初心,建立商事调解机制,为企业破解出海合规难题。同时,我们开设国别课程体系,依托高校科研力量,助力企业深入了解不同国家的市场规则与文化差异,提升出海韧性。

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03

生态协同

各位朋友们,时代浪潮滚滚向前,产业变革日新月异。

我们必须清醒地认识到:跨境电商的红利期,只剩下3年。随着AI技术的快速迭代,5年后全球或将出现百亿级机器人,马斯克的火星计划稳步推进,脑机接口技术日益成熟,未来3年,APP可能消失,传统跨境模式将被彻底颠覆,全人类将进入物质富足的时代,产品将不再是核心需求,“创造需求、传递意义”将成为行业的核心竞争力。

这3年,既是行业的“窗口期”,也是“淘汰赛”;既是挑战,更是机遇。

面对库存压力大、利润微薄、同质化严重等行业痛点,我们必须以系统思维驾驭复杂性,以生态协同破解发展难题:

一是依托AI与3D打印技术,实现全产业集群出海,精准控制库存,降低关税成本,实现“轻装上阵”;

二是构建平台流量矩阵,摒弃“各自为战”的思维,实现数据互通、资源共享,避免“流量狂欢背后的利润贫瘠”;

三是深耕生态协同,深跨协已在宁波、嘉兴、苏州、郑州等多地布局,未来将延伸至成都等城市,整合全产业链资源,为企业提供政策赋能、人才培育、资源对接、合规护航等全方位服务,助力企业把握3年红利期,实现高质量发展。

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未来,跨境电商的竞争,将是生态的竞争、文明的竞争。我们要摒弃“价格战”的低端思维,聚焦“心智技术蓝海”与“知识产权深水区”,以数据驱动引领行业变革,以文化赋能提升品牌价值,以合规经营筑牢发展根基,以生态协同凝聚发展合力。

我们要让中国企业不仅能“走出去”,更能“站得住、活得好、打得响”;让中国标准走出国门,取代传统国际标准,成为全球跨境电商行业的引领者;让中国文化通过跨境电商这一“文明导管”,传递到世界各个角落,推动不同文明共生共荣。

各位同仁,跨境电商行业的发展,从来不是孤军奋战的征程,而是全体从业者同心同向、共生共荣的事业。

深跨协将始终与各位并肩前行,发挥全产业链服务优势,破解行业痛点、挖掘行业机遇,为中国跨境电商行业的高质量发展、为中国文化的伟大复兴、为全球贸易文明的创新升级,贡献全部力量。

最后,感谢各位的聆听与陪伴,期待大家坚守初心、奋勇争先,一起见证跨境电商行业的全新变革,一起收获属于我们的时代红利。马年将至,祝愿各位同仁身体健康、事业兴旺、马到成功,祝愿中国跨境电商行业乘风破浪、再创辉煌!谢谢大家!