2月2日是交租日，房东徐先生却怎么也联系不上租客邓女士。

电话不通，消息不回，十几天毫无音讯。2月12日，徐先生从外地赶回上海，直奔出租屋。敲门无人应，屋内却有微弱呻吟声。徐先生报警，警方破门后，发现53岁的邓女士躺在地上，嘴角残留呕吐物，已失去意识。

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送医后确诊为急性脑梗死，最佳抢救时间已过，只能靠呼吸机维持生命。

更让徐先生崩溃的是，邓女士父母双亡，终身未婚，无儿无女，没有任何直系亲属。手术签字、治疗方案、医疗费用缴纳，全部陷入停滞。

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徐先生联系邓女士户籍地居委会，对方称她长期租住在外，应由居住地居委会负责。居住地居委会则表示，邓女士户籍不在本地，没有义务接管。双方来回踢皮球，谁都不愿接下这个烫手山芋。

邓女士在急诊留观室昏迷十余天，无人照料，费用无人缴纳。徐先生垫付部分急救费后，房子收不回，事情了不断，彻底陷入困境。

据了解，邓女士曾有拆迁款，足以支付医疗费用。但她昏迷后失去民事行为能力，无人合法取出这笔钱。按规定，需经法院判决指定监护人，才能动用其个人资产。

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事件经媒体介入后，徐汇区华泾镇表态将跨前一步处理。目前正联合派出所、公证处、法院等多方核查邓女士亲属关系。若确无合适亲属，将启动民事行为能力司法鉴定，通过法律程序指定户籍所在地居委会担任监护人，依规使用其名下资产支付相关费用。

邓女士的遭遇并非个例。随着独居人群增多，无亲属监护的"社会性孤岛"人群应急救助问题日益凸显。专家指出，独居者应提前考虑意定监护，明确指定监护人;房东也应在租赁合同中约定突发事件处理条款，留存紧急联系人信息。

目前，邓女士仍在维持性治疗中，后续照护方案正在协调。