我开五金加工厂快五年，从十几人的小作坊做到一百二十多个工人，规模不算大，却也在当地站稳了脚跟。
开工厂最懂，工人是厂子的根基，后勤伙食跟不上，人心一散，再多订单也难稳住。
之前食堂外包给外面的餐饮公司，菜价高、分量少、口味差，工人天天投诉，还有老员工因为吃饭问题辞职，我为这事头疼了一整年，一心想找个靠谱的人接手。
去年年初，堂哥打来电话，说他镇上的小餐馆经营不下去，想出来找份稳当工作，我当即动了心，堂哥是亲大伯的儿子，从小一起长大，知根知底，我笃定自家人比外人上心，绝不会亏待工人、坑我这个堂弟。
我直接拍板把食堂全权交给他承包，不用他出一分本钱，厨具场地全由厂里承担，每月固定给六万采购费，专用于米面油和食材开销，工人三餐全免费，另外每月再开五千块管理费当工资，让他零压力稳赚。
身边老厂长劝我，亲戚管后勤最容易利益扯不清，最后情分面子两空，我却没当回事，觉得自家人必然尽心。
头两个月食堂伙食确实亮眼，早餐有包子粥品、鸡蛋油条，中晚餐两荤两素一汤，肉菜足量、油水够足，工人吃饭时个个满意，再也没有抱怨声，我还暗自庆幸，既帮了堂哥，又解决了厂里的大麻烦。
我对堂哥百分百信任，把食堂交给他后，几乎没踏过后厨，更没查过一笔采购账，每月财务按时足额转款，他报多少我给多少，从没过问食材进价、采购明细。
我总觉得亲戚之间讲情分，查账太过生分，而且六万采购费平摊到每个工人头上，每天近十七块，管三餐绰绰有余，就算略有结余，也是他的辛苦钱，我压根没放在心上。
可这份过度信任，慢慢换来了伙食滑坡，先是行政主管私下提醒，工人抱怨伙食越来越差，我只当是工人嘴刁，随口敷衍。
后来几位老工人主动找我，说荤菜变成了廉价肥肉碎和冻鸡边角料，素菜要么无味要么是剩菜，清汤全是清水飘葱花，早餐鸡蛋经常断供，加班工人甚至吃不上热饭，厂里的不满声越来越多。
我还下意识护着堂哥，跟工人解释食材涨价，转头只随口叮嘱他改善伙食，堂哥满口答应整改，我便再次信了他。
可这只是表面应付，后续伙食非但没好转，反而愈发敷衍，甚至出现饭菜不新鲜，导致好几个工人吃了闹肚子的情况，矛盾彻底压不住了。
直到上个月中旬，工人直接闹了事。那天中午，工人到食堂吃饭，发现餐盘里只有一盘肥腻的炒肥肉，搭配水煮白菜和凉拌黄瓜，连热汤都是凉的，连个像样的菜品都没有。
年轻工人当场爆发，摔了餐盘堵在食堂门口要说法，有人拍视频发到工作群，消息瞬间传遍全厂，车间生产线直接停了一半，工人情绪激动，指责我克扣伙食，拿残羹冷炙糊弄人，现场一度失控。
我当时正在办公室接待客户，得知消息立刻赶往食堂，一进门就闻到淡淡的食材异味，看着桌上寒酸的饭菜，再看看工人满是委屈和愤怒的脸，我又臊又气。
我连忙安抚工人，让大家先回岗位，承诺当天彻底解决问题，稳住局面后，我立马把堂哥叫到办公室，压着怒火追问六万采购费的去向，为何会做出这样的伙食。
堂哥起初还嘴硬，坚称食材涨价，六万根本不够开销，可我熟知食材行情，这话根本站不住脚。
再三逼问下，他终于说出实话：从第三个月开始，他觉得我给的采购费富余，又笃定我不会查账，便开始恶意克扣成本，专买最便宜的劣质冻肉、蔬菜边角料和陈米陈面，每天实际食材成本不到两万，剩下的四万多全偷偷攒下，想给儿子在城里买房付首付。
他还觉得我是堂弟，必然会偏袒他，压根没把工人的吃饭问题放在眼里。
听完这话，我又气又心寒，半天说不出话，我从不是小气的人，他要是手头紧，直接跟我说，涨工资、贴补家用我都愿意，可他不该拿工人的伙食下手，更不该辜负我的信任。
厂里一百多个工人，大多是跟着我打拼多年的老伙计，背井离乡干重活，就指望三餐吃好有力气干活，他这么做，既寒了工人的心，也砸了我厂子的口碑。
当天下午，我没有丝毫犹豫，当即做了决定，先让财务彻查近半年账目，核算清克扣款项，随后当着全体工人的面，宣布终止堂哥的食堂承包权，结清他应得的工资和管理费，客客气气送他回老家。
亲戚情分我念着，但厂里规矩不能破，工人利益更不能侵犯，紧接着我联系了正规餐饮公司，当晚就给工人安排了热乎可口的饭菜，还承诺后续食堂全程公开，每周公示采购清单，接受工人监督，伙食标准只升不降。
工人见我不偏袒亲戚，处理公道干脆，怨气瞬间消散，当晚就恢复了生产，后来我私下和堂哥聊过，他也承认自己一时贪利糊涂，既丢了亲戚情分，又毁了自身口碑，满心愧疚。
这件事让我彻底明白，做生意尤其是办工厂，人情归人情，规矩归规矩，再亲的人，涉及集体利益和资金监管，也不能完全放任，该有的流程和监督，一样都不能少。
只靠人情维系的生意走不长远，唯有守住底线，对得起每一位工人，厂子才能稳步发展，如今厂里食堂伙食比之前还要好，工人干活更有劲头，订单也排得满满当当。
这场闹事风波，虽然让我措手不及，却给我上了刻骨铭心的一课，往后待人处事、经营厂子，我再也不会犯重人情轻规矩的错。
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