“小胡，又来帮我收拾屋子啦，真是辛苦你了！”3月1日，沙坡头区文昌镇黄河花园社区，行动不便的冯中军拉着志愿者胡松的手，眼里满是感激。今年31岁的胡松自身是肢体三级残疾，却牵头成立阳光助残志愿服务队，常年穿梭在社区各个角落，帮困难残疾人打扫卫生、解决难题，用微光之力温暖着身边人。
在沙坡头区，像胡松这样的志愿者还有很多。如今，10.3万余名志愿者、516支志愿服务队身着“志愿红”，活跃在城乡街头、社区院落、田间地头，用一件件实事、一个个善举，将温暖送到群众心坎上，让志愿精神成为这座城市最动人的文明底色。
党建引领聚合力，让志愿队伍“活”起来。沙坡头区坚持把党建引领贯穿志愿服务全过程，依托村（社区）党群服务中心，动员2800余名在职党员、离退休干部亮身份、领任务，加入志愿服务队伍。同时，通过开展专业培训，培育300名专业志愿者，让志愿服务从“凭热情”向“靠专业”转变。2025年4月，沙坡头区志愿服务行业联合会正式成立，吸纳48家单位会员，创新“政府引导+企业捐赠+社会募集”模式，依托中卫市公益慈善基金会设立志愿服务发展基金，目前已筹集捐赠资金15万元，全部用于围绕区委、政府中心工作开展的各类特色志愿服务活动，为志愿服务项目落地见效提供坚实保障。
品牌赋能优服务，让群众心里“暖”起来。“芳姐，我家邻居装修太吵，能不能帮忙协调一下？”一大早，滨河镇宜居社区“芳姐”志愿服务队队长就接到居民求助，她立刻上门了解情况，耐心调解，不到半天就化解了邻里矛盾。这支由68名退休干部、医生、教师组成的服务队，成立以来累计化解邻里纠纷、婚姻家庭矛盾103起，提供法律咨询78次，用贴心服务成为群众信赖的“贴心人”。
除了“芳姐”服务队，沙坡头区还培育出一批特色志愿服务品牌：“花园邻里 桑榆情长”项目搭建老老互助平台，让独居老人不再孤单；“候鸟暖巢”聚焦零工家庭儿童，用陪伴守护成长；“桥畔青苗”专注女童保护，开展安全知识宣讲，为孩子们筑牢安全防线。这些品牌项目精准对接群众需求，累计开展服务1912场次，惠及居民超1.6万人次。
多元服务拓领域，让文明之花“开”遍全城。春日的田间地头，农技志愿者手把手教农户果树修剪技巧；大型赛事现场，志愿者们热情引导、贴心服务，展现沙坡头区风采；街头巷尾，“红马甲”清理卫生、劝导文明出行，助力文明城市创建；“暖新驿站”里，志愿者为外卖员、电商主播等新就业群体送上热水和休息便利，让他们感受到城市温暖。
“我们退休了也能发挥余热，帮邻居做点事，心里特别踏实。”丰安社区“近邻敲敲门”志愿服务队的退休干部王月琴说，服务队常态化走访排查，帮群众解决急难愁盼，圆梦微心愿，用点滴行动拉近了邻里距离。
如今，“志愿红”已成为沙坡头区最靓丽的风景线，志愿服务已融入基层治理、民生保障、文明创建的方方面面。从残疾人志愿者胡松的坚守，到“芳姐”服务队的担当；从老党员的默默奉献，到青年志愿者的青春风采，每一位志愿者都在用行动传递温暖，每一次服务都在凝聚文明力量。
来源： 中卫市新闻传媒中心
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