2026年“3·15”国际消费者权益日即将到来,今年中国消费者协会确定的年主题为“提升消费品质”。
3月5日,春城晚报-开屏新闻正式启动“开屏跑腿助你维权——2026年3·15特别策划”,聚焦市民消费痛点与民生热点,面向全社会公开征集消费维权线索,坚守消费公平底线,助力消费市场高质量发展。
春城晚报-开屏新闻将秉持客观、公正、真实的原则,对典型维权线索进行深度调查与公开报道,推动消费者合法权益得到切实保障。同时,联动法官、律师等专业力量,为广大消费者提供权威法律咨询、维权指导与专业建议,当好市民身边的“维权帮手”。
当前,直播电商、医疗美容、房产交易、旅游出行、网络服务等与生活密切相关的领域,消费纠纷仍时有发生:商品货不对板、虚假宣传误导、售后服务不畅、收费标准不规范、维权渠道不畅通等问题,直接影响消费体验与消费信心。
为进一步畅通维权渠道、精准服务市民,本次“3·15”特别策划整合日常维权服务、消费警示引导、专题直播、法律咨询等多元形式。日常报道将持续推送典型维权案例、消费避坑指南与实用提醒,确保线索有回应、诉求有反馈。活动期间还将推出多场“3·15”主题直播,围绕医美消费、反诈守护、跨境出行、安心置业等热点话题,邀请行业专家、资深律师、民警等走进直播间,科普消费常识、拆解维权流程、现场答疑解惑。
消费者可通过专属渠道反映消费烦心事、糟心事,记者将第一时间核实跟进,专业人士在线答疑。涉及共性问题、典型乱象的线索,将及时对接相关职能部门,推动矛盾化解、问题整改,真正为消费者撑腰发声。
无论是购房置业中的纠纷、网络购物遇到的陷阱,还是旅游出行、医美服务、预付式消费等领域的维权难题,均可向我们报料。春城晚报-开屏新闻将持续发挥媒体桥梁纽带作用,助力营造安全、放心、舒心的消费环境,让广大市民安心消费、放心消费、明白消费。
【维权线索征集方式】
1.热线电话:拨打春城晚报新闻热线 0871-64100000
2.线上平台:编辑相关信息发送至春城晚报官方微信公众号、官方微博,或通过开屏新闻客户端留言
【温馨提示】报料时请注明“3·15维权线索”,并留下有效联系方式,以便工作人员及时对接、核实处理。
统筹 何晓宇
开屏新闻记者 张田睿
一审 高伟
责任编辑 马雯
责任校对 吕世成
主编 武熙智
终审 编委 李荣
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