“叔叔,咱们换个新地方住,环境更安静,离家也更近了。”医护人员耐心向在院患者解释,安抚他们对环境变化的顾虑。
为配合落实静安区委、区政府整体工作部署,上海市第四康复医院(上海市公惠医院)于3月4日至5日,正式启动汶水路院区在院患者转运工作。在医护人员全程精心护送下,在院患者安全转运至首个指定过渡点——彭浦镇社区卫生服务中心住院病区,开启新一轮康复治疗。
为确保患者在转入社区卫生服务中心后治疗的连续性与安全性,该院康复科医护团队与彭浦镇社区卫生服务中心提前开展多轮对接,围绕出入院手续办理、医护工作流程、平台操作、病区整理、医疗器械和药品的规整等环节进行细致部署,制定“一人一策”专项转运方案。
医疗团队对每位患者进行全面评估,分类制定护送标准,并在患者身上醒目位置张贴定制标牌:
对于病情稳定的慢性病患者,安排专用转运大巴,配备随行护士;
对于高龄、行动不便或需持续监护的患者,则调用配备监护设备的救护车,由主管医生全程陪同。
与此同时,彭浦镇社区卫生服务中心提前备好床位、氧气、急救药品等物资,确保患者“下车即入房、入房即治疗”,实现转运与治疗的无缝衔接。
考虑到患者对环境变化的顾虑,院方提前与家属沟通,详细介绍社区医疗资源、康复计划及后续随访安排,确保信息透明、沟通到位。此次转运采取“人随病走”模式,汶水路院区医务人员整建制进驻社区卫生服务中心,患者熟悉的医生、护士将继续负责后续治疗与照护,既保障了医疗方案的连续性,也有效缓解了患者的不安情绪。
一位家属表示:“原本担心转院折腾,没想到连老人的降压药都协调好了,熟悉的医护也跟着去,心里踏实多了。”
在康复科,一位脑卒中患者在主管医生陪同下顺利入住社区医院康复病房。
“这里的住院环境和康复器材和原来一样齐全,一点都不用担心。”患者家属对新环境表示满意。
随着最后一名患者顺利入住,连续两天的转运工作圆满结束。据统计,此次共转运患者34人,全程无一例病情波动,医患沟通顺畅高效。
院方表示,本次转运工作在区卫生健康委的统筹指导下,坚持“安全、平稳、连续”原则,充分展现了区域康复医疗联合体的协同效能,也彰显了医患之间彼此信任、共筑健康的温暖氛围。未来,医院将继续以严谨的医疗质量和暖心的服务态度,持续为群众提供安全、便捷、优质的医疗卫生服务,用坚守与关爱守护百姓健康防线。
记者:郁婷苈
编辑:路景斓
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