近日，海青岛街道瑞港社区一名网格员开展日常网格巡查时，辖区路口突发交通事故，一辆私家车撞伤一名快递员，伤者倒地后因担心加重伤情不敢移动，现场情况紧急。

该网格员第一时间赶赴现场，安抚伤者情绪并叮嘱其保持静止，随后向围观群众询问得知，事故后未拨打120、未联系家属，围观群众聚集存在安全隐患。

面对突发情况，网格员沉着处置：立即拨打120急救电话，精准上报现场信息；同步联系辖区物业，安排工作人员到场协助维持秩序，疏导围观群众、保障救援通道畅通；随后找到伤者散落的手机，耐心询问密码，成功解锁后联系上伤者朋友，告知其事故情况，催促其尽快到场陪同。

等待救护车期间，网格员坚守伤者身边，持续关注其状态，向赶来的交警反馈事故细节。救护车抵达后，协助医护人员转运伤者、交接情况，后续配合交警完成现场处置。

此次处置中，瑞港社区网格员快速响应、主动作为，为伤者救治赢得宝贵时间，彰显基层网格员的责任与担当，。

信息员：张秋红【未经作者授权，转载与搬运文图需注明出处】

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片