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图源:GOV.UK

好的牙·讯|英国竞争与市场局(CMA)于2026年3月5日正式宣布,对英国私立牙科市场启动市场研究(market study),范围涵盖基础牙科治疗与美容牙科服务。CMA同步发布研究范围声明,向消费者和牙科从业者公开征集意见。

价格数据是触发本次监管介入的直接因素。据独立研究机构MyTribeInsurance数据,2022至2024年间,英国私立牙科初诊费用上涨逾23%,至£80(约合人民735.84元);老患者复诊(routine check-up)费用上涨逾14%,至£55(约合人民505.89元)。与此同时,2024年英国五分之一成年人使用私立牙科服务(官方数据来源:Denplan 2024年英国成年人调查),私立服务占整体牙科市场约69%(2025年),英国私立牙科市场估值达£84亿(约合人民币772.63亿元)(2023/2024年,官方数据来源:LaingBuisson)。

英国牙科协会(BDA)指出,大量牙医因NHS程序付费标准无法覆盖成本而退出NHS体系,私立业务每年向NHS业务提供逾£4亿(约合人民币36.79亿元)交叉补贴才能实现收支平衡。2024年英国牙科总理事会调查数据显示,36%的患者因无法获得NHS服务而转向私立,31%因无法及时预约转向私立,25%因其原有诊所停止提供NHS服务转向私立。

CMA明确,本次研究不直接审查NHS牙科体系,但将考察NHS运行机制对私立市场的影响,包括对患者选择权与服务可及性的连带效应。

CMA发布的研究范围声明显示,调查将重点关注以下方向:服务可及性(地区覆盖密度及转诊便利度)、消费者信息与选择(价格透明度、诊所比价、弱势群体差异)、价格变化(对比通胀)、经营行为(是否存在不公平、误导性或反竞争行为)、同业竞争质量、投诉与救济渠道,以及行业监管框架的执行效果。

本次市场研究由英国财政大臣Rachel Reeves于2025年11月致函CMA提出,要求审查消费者在私立牙科市场的选择能力与性价比保障。CMA表示,研究结论可能导致:向各国政府提出监管改革建议、CMA直接采取执法行动,或发布面向牙科机构的合规指引。研究结果亦可能影响英格兰、苏格兰、威尔士、北爱尔兰四地的牙科政策走向(牙科服务为权力下放事务)。

BDA表示将配合研究,并将向CMA说明私立牙科运营的"复杂现实"。BDA主席Eddie Crouch指出,无法获得NHS服务的患者转向私立,"完全是财政部决策的结果"。

CMA首席执行官Sarah Cardell表示:"对许多人而言,转向私立牙科并非主动选择,而是必然。"

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