成都一家三口去迪拜旅游，遇上中东局势突变，航班接连取消，滞留5天、辗转近40小时、多花两万多元才艰难回国。
这本是一场让人同情的意外遭遇，可放到网上，却迎来了完全不一样的画风。
有人冷嘲热讽说他们活该，有人盯着航司的糟糕保障怒不可遏，还有人不分青红皂白给他们贴上炫富的标签。
一场普通家庭的海外惊魂之旅，硬生生变成了一场充满戾气的网络闹剧，越看越让人觉得心寒。
最让人无法理解的，是评论区里铺天盖地的冷漠与嘲讽，张口就是活该二字。
很多网友看到他们滞留迪拜的消息，第一反应不是同情，不是担心带着孩子有多辛苦，而是站在道德高地上肆意指责。
他们说，国内那么多好玩的地方不够去，非要跑到局势不稳的中东，现在滞留国外，纯属自作自受。还有人阴阳怪气，说他们有钱出国旅游，就该承担对应的风险，没必要博同情。
更有甚者，觉得他们出去就是挥霍，遇到麻烦就是活该，没有半分同理心。
这些冷漠的声音，像一把把刀子扎在人心上。
大家都是普通人，谁都有出门旅游、放松心情的权利，迪拜是正规旅游国家，出发时局势平稳，谁也无法预料后续会突发冲突。
这家人带着孩子，在异国他乡担惊受怕，航班一推再推，既要担心安全，又要操心食宿，还要面对高昂的额外开销，本就处于焦虑与疲惫之中。
可回到国内，等待他们的不是安慰与理解，而是网友的嘲讽与谩骂。
同胞在海外遭遇困境，不伸手帮忙也就算了，反而幸灾乐祸、落井下石，这样的网络戾气，早已偏离了正常的是非观，只剩下毫无底线的弱者互害，让人看着心寒又无奈。
比网友的冷漠更让人窝火的，是整个事件中，航司的保障服务彻底拉胯，让旅客陷入求助无门的境地。
这家人原本订好了直飞返程机票，可受局势影响，航班直接被取消。
他们第一时间联系航空公司，得到的只有改签、退款的机械回复，没有任何主动的安置方案，没有任何应急保障，更没有对滞留旅客的食宿协助。
好不容易改签了后续航班，满心以为能顺利回国，结果又一次被通知取消，两次航班无故取消，把旅客的行程彻底打乱，让他们在异国他乡陷入绝望。
航空公司作为服务方，在遇到不可抗力时，固然有自身的难处，但完全甩锅、只做最低限度的处理，实在缺乏担当。
航班取消后，没有及时同步有效信息，没有协助旅客协调住宿，没有提供合理的中转方案，只是简单退款了事，把所有风险与成本全都丢给旅客自行承担。
这家人为了回国，不得不高价购买中转机票，原本几千元的返程票，硬生生涨到每人六千多，五天酒店开销就超过六千元，所有额外损失全都自己扛。
面对旅客的焦虑与求助，航司客服只会按流程回复，没有人性化关怀，没有应急处置能力，这样的保障水平，让无数出行的人感到不安。
花了钱却买不到安心，遇到问题只能自己扛，这样的航司服务，实在难以让人信服。
而最让人无语的，是这家人平白无故被贴上炫富的标签，遭到无端的阶层攻击。
很多网友根本不了解情况，一看到迪拜旅游、出国出行，就下意识给他们扣上有钱人、炫富的帽子。
他们觉得，能出国旅游的都是非富即贵，滞留国外多花点钱根本不算什么，没必要同情。还有人把自己的生活压力、阶层焦虑，全都发泄在这普通一家人身上，恶意抹黑、恶意贴标签，完全无视事实。
事实上，这就是一个普通的工薪家庭，趁着假期带着孩子出门旅游，提前订好机票酒店，精打细算规划行程，只是想给家人一次难得的旅行体验。
他们的出行，没有炫富，没有挥霍，只是普通人对生活的正常追求。出国旅游从来不是富人的专利，更不是原罪，凭什么因为选择去国外旅行，就要被贴上炫富的标签，就要被嘲讽、被攻击？
网友们把对贫富差距的不满，把自身的负面情绪，随意发泄在无辜的普通人身上，用偏见代替事实，用情绪代替理性，这样的做法既偏激又伤人。
他们不是在评判事件，只是在借题发挥，宣泄自己的不满，最终伤害的，只是一个安分守己的普通家庭。
整件事看下来，让人心里五味杂陈。
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